这是华为客户服务IPD流程管理手册,共160页全部完整版。
目录大纲
一、客户需求管理。
二、市场管理流程。
三、IPD管理系统。
四、任务书开发过程。
五、概念、计划阶段流程。
六、业务计划开发。
七、开发、验证、发布阶段流程。
八、营销计划流程。
九、生命周期阶段流程。
十、IPD客户化流程。
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