今年以来，肃北县紫亭社区坚持以党建引领社区治理创新，充分发挥党组织的政治优势和组织优势，形成了党组织有效服务、民意充分表达、诉求逐步解决、社会基层稳定的良好局面，把党建工作融入社区治理的细枝末梢，不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。
“红网格”凝聚基层治理“源动力”。坚持“便民全方位、服务零距离”的服务理念，深化网格化治理模式，在每个网格区域内配置志愿者、辖区单位等服务团队，通过一网格一支部把党的组织和工作延伸覆盖到每个单元，实现对小区内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，确保信息在网格采集、需求在网格发现、隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展、问题在网格解决。截至目前，社区重新调整划分网格，已配备社区网格长5人，专兼职网格管理员13人，会同共建单位统筹职能、力量和资源，所有涉及基层社会治理的事项全部纳入网格管理，形成了基层治理的“一张网”。
同时督促辖区内350名行政事业单位干部职工，12名两新组织员工，30名物业从业人员、41名个人志愿者、3名退役军人下沉社区，编入5个网格，开展疫情共防、要事共商、难题共解等，把基层党组织建设与社区治理创新相结合，与居民多样化、精细化、个性化的需求相融合，实现党群联动、干群互动，打通服务群众最后一百米的“神经末梢”。
“红管家”架起党群干群“连心桥”。积极推动“将党支部建在网格上”，实行“一网格一支部”的工作模式，组建以社区党员、社区干部、楼长、联络员、退休干部、物业管理员为成员的信息员队伍，承担搜集基础信息、化解矛盾纠纷、排查安全隐患、密切联系群众等职责，通过党建引领，最大程度调动网格力量，激发基层活力，加强党群干群“连心桥”，共同参与社会治理和治安防范工作。同时， 推行“红管家”志愿服务，将辖区内的杜兰志愿者、五老服务队等8支“红管家”志愿服务活动，针对不同人群提供医疗救助、解决就业、信息咨询、司法援助等18项服务，使每位党员成为活跃在社区的“流动红旗”，提供暖心服务。
“红物业”争当服务群众“贴心人”。以“党建引领共建融合”为统揽，社区联合物业公司、业主委员会、党员志愿者组建红色物业联盟，采取居民点单、社区派单、物业接单的“三单”模式，为居民提供楼梯清扫、电梯维护、下水疏通、楼顶维修等，努力让居民“少跑腿”。疫情防控期间，为居家隔离人员提供防护物资派送、生活用品购买等“红色代办”保障服务，居民满意度不断提高。为了使网格化管理透明化，紫亭社区制作网格公示牌，在5个网格78栋楼院内进行张贴，公示牌上容纳了网格长、家政服务、片区民警、物业、供水、供电等服务单位信息和疫情防控“四码”，真正实现“你呼叫，我接单”的管理服务模式。网格员通过日常巡查，衔接网格内的人、地、事、物、情，用脚丈量网格、用眼发现问题、用心服务群众，切实当好信息员、宣传员和服务员。
至目前，社区党组织、物业公司、业委会及职能部门等共协商解决环境卫生脏乱差、垃圾乱堆乱放、小区停车难等矛盾纠纷40余起。（肃北县紫亭社区）
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