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项目范围管理
范围管理就是要做范围内的事，而且只做范围内的事，既不少做也不多做。
范围管理的重要性
1、项目范围管理不仅仅是让项目团队成员知道为达到预期目标需要完成哪些具体的工作，还要清楚项目相关各方在每项工作中清晰的分工界面和责任
2、由于进行项目范围管理能够确定项目的边界，明确项目的目标和项目的主要可交付成果，因此，范围管理能够提高对项目成本、进度和资源估算的准确性。
范围管理概述
项目的范围管理由六个子过程组成：规划范围管理，收集需求，定义范围，创建WBS，确认范围，控制范围。除此以外，范围基准的内容也常常出现在考试中。需要重点注意。
规划范围管理
概念：编制范围管理计划：书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程，其主要作用是在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向。
收集需求
规划范围管理，需要重点记住范围管理计划的规定和需求管理计划的主要内容。
概念：为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程，其作用是为定义和管理项目范围(包括产品范围)奠定基础。
收集需求的工具与技术共有11种。死记硬背这11个单词没有这个必要，在理解的基础上，会使用这些工具来收集需求就好，所以关键还是理解和运用。
定义范围
概念：制定项目和产品详细描述的过程，其主要作用是明确所收集的需求哪些将包含在项目范围内，哪些将排除在项目范围外，从而明确产品、服务或成果的边界。
它的输入有四个：项目章程项目管理计划，需求文件和组织过程资产；
输出就是项目范围说明书，他有六部分组成：可交付成果，验收方式，产品范围描述，制约因素，除外责任，假设条件；
定义范围用到了四个工具技术：产品分析，引导式研讨会，备选方案识别，专家判断。
创建工作分解结构
WBS概念：工作分解结构(WBS)是面向可交付物的层次型结构，是对完成项目目标、创造可交付物所需执行的项目工作的分解。它组织并定义了整个项目范围。WBS把项目工作细分为更小、更易管理的工作单元。
分解wbs注意事项
1）应让项目团队成员积极参与创建WBS，以确保WBS的一致性。
2）每个WBS项都必须文档化，以确保准确理解已包括和未包括的工作范围。
3）WBS必须在根据范围说明书正常地维护项目工作内容的同时，也能适应无法避免的变更。
4）WBS分解结果必须得到相关干系人的确认
5）团队成员应该参与WBS 的编制，以避免漏掉工作项
6）WBS必须与实际工作中的执行方式一致。
确认范围
定义：正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
该过程主要用到的工具与技术是检查和群体决策技术，主要的输入是核实的可交付成果，输出则是验收的可交付成果和变更请求；输入除了核实的可交付成果以外，还包括了需求文件和需求跟踪矩阵。
确认范围这个过程很容易和质量控制，项目收尾，需求确认这些过程混淆在一起。
控制范围
概念：控制范围是监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程，其主要作用是在整个项目期间保持对范围基准的维护。在变更实际发生时，也要采用范围控制过程来管理这些变量。
控制范围是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程；他的最重要的工具和技术就是偏差分析；他的输入有工作绩效数据输出有工作绩效信息和变更请求，这是和所有控制过程一样的。
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