在敏捷开发中,迭代回顾会有着非常重要的作用,目的是回顾上个迭代周期中团队遇到的问题、阻碍和隐含的风险,共创出对应的解决方案,同时表彰优秀的成员,激励团队,帮助下个迭代中取得更好的成绩。
然而,回顾会的流程方法不恰当,不仅无法帮助团队解决问题,还会耽误大家的时间精力,那么下面给大家讲讲如何开好敏捷迭代回顾会。
咱们以前分享过回顾会的操作步骤:
首先,任何会议都有明确的目的、组织人、参与人、会议流程、会议方法、输入输出,迭代回顾会要求所有团队成员都参与,并由PM来主导,会上输入问题并输出解决方案和计划,会议时长一般在1-2个小时。
会议相关的事项流程按照时间维度可以分为会前明确输入,会中做好提问,会后确保执行。
01
会前明确输入
敏捷迭代的周期一般是2-3周,个会项目会在一个月以上,成员无法在会上马上思考出项目存在的问题,需要在会前梳理。所以,PM可以提前1-2天让成员梳理好上个迭代中遇到的问题和风险,收集意见建议,从而保证会议的高效进行。
在这里,可以建一个表格问题来收集问题和建议作为会议的输出材料,而不仅仅是口头或者文字告知。如果成员反馈不积极,可以要求每个人必须提出3个问题,来促进提出问题的积极性。表格格式可以参考如下,可以作为会议的输入和输出文件:
同时,为了提高输入质量,可以对团队中的技术组长、产品经理或者关键成员进行私下沟通,因为他们掌握较多的项目信息,往往有更多的话语权。同步会议的流程和目的,并让其从项目的维度去反思团队中存在的问题和风险,同时推选出优秀的成员,届时在会上做出表彰。
02
会中做好提问
对于收集到的项目问题,PM不应该自己拍板给出方法,而是需要通过提问的方式来让成员自己发现问题并同创出解决方案,哪怕是脑子已经有了成形方案,也需要让大家提出来。在问题收集清单中,PM可以让每个人说说自己反馈的问题,一些可能只是表面问题,需要引导找出根本问题,从源头上去讨论解决方法
PM需要用演绎法的思维去考虑问题,一步步推导,找到本质问题和及其影响,明确解决的目的和目标,推出解决方案和执行计划,确定好责任人和完成的时间。其中,这里的每一个环节都需要PM用提问的方式去推进,达成团队的一致共识。可能会提出这些问题:
等等
在会上做好记录,输出最终文件。在结尾时,对优秀成员做出表扬,肯定他们的努力和付出,激发团队的战斗力。
03
会后确保执行
方案计划的执行理论上不属于迭代回顾会的一部分,但这一步最为重要,因为执行的结果直接体现会议的价值。
PM需要在每一项执行计划中要明确人、事、时间:做什么事情,在什么时间完成,谁负责、谁执行、谁验收,若完不成要承担什么责任。在过程中做好监控,询问和记录执行的进度,遇到问题及时调整,并在下次迭代回顾会中回顾这些计划的执行情况,帮助团队不断优化,取得更好的项目成绩。
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