企业管理工具之目标管理(实现管理目标的工具)

一、目标知识概述

目标是什么?

目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望达到的未来状态,即指你想要完成的事,它可能很庞大或很微小,也许是未来或者就在今天。

 目标是结果,是希望,是欲望的具体表现形式;

 目标是由动机至行为的驱动力,是一切行动的源动力;

 目标是时刻专注的焦点,是专注力!

为什么要有目标?

目标就是所要追求的结果,没有目标就没有收获

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✪ 目标使我们感觉到生存的意义和价值

如果心中有了理想,你就会感到生存的重要意义,如果这个理想又是由一个个目标组成的,

那么,你就会觉得为目标付出的努力是有价值的。

✪ 目标是灯塔,目标指引了我们前进的方向

目标清晰可见,焕发激情,激发潜力

是谁叫醒了我们的灵魂?

每天一觉醒来,我们的身体醒了,但灵魂未必能醒,能让灵魂苏醒的是目标。

✪ 以结果为导向,时刻关注目标,少走弯路

有了明确的目标,我们就会把自己稀缺的时间和精力用到该用的地方去,进而调动所有的能量,挖掘所有的潜力,全力以赴于对目标的追求。

目标是管理的基本出发点

确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提,也是组织开展各项工作的基础。

  • 目标提供了决策的准则
  • 目标是一切工作的行动指南
  • 目标是协调岗位、部门之间关系的基础
  • 目标达成度是衡量工作好坏的标准

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二、目标管理概述

✪ 目标管理的由来

1、1954年,德鲁克在《管理实践》一书中提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理体系的重要组成部分。

2、目标管理提出以后,便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。

3、美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是“目标管理”。

4、惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道(The HP Way)》中说到:没有任何管理原则比“目标管理”原则对惠普的成功有如此大的贡献……

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✪ 什么是目标管理

1、目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并通过对目标完成情况的检查和奖惩的手段,自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法

2、目标管理,被誉为是:企业的导航系统

  • 必须建立企业的目标体系
  • 目标建立的过程,是一个自上而下的过程
  • 目标实现的过程,是一个自下而上的过程
  • 要通过对目标完成情况的检查和奖惩,来确保目标的实现

目标管理的好处和缺憾

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三、目标管理实施

设定总目标

先有目标,才有工作,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然会被忽视

管理者最重要的两件事:

①为团队设定目标;

②围绕目标对团队进行辅导和激励。

✪ 目标来自于哪里?

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✪ 我们可以采用BSC的各维度,并结合上述的六个导向,来设定目标。BSC同时关注:内部和外部,现在和将来,让目标更均衡、完整。

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✪ 在管理学中有一个非常重要的目标设定原则——SMART原则,由分别表示确定目标的五个基本原则的英文字母的字首组成。

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目标分解

目标分解结果:千斤重担人人挑,人人肩上有指标。

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✪ 进行目标分解时要遵循以下要求:

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