COTS正在被低代码所替代

随着市场的日益成熟及竞争压力激增,越来越多的企业迫切希望可以提供应用定制化服务,以此来提高企业的竞争力及员工工作效率,并且近年来这种需求与日俱增,企业购买现成的商业软件(COTS)的日子已经一去不复返了。

注:COTS(商务现货供应)产品是指使用“不再做修理或改进”的模式出售的商务产品,这种产品设计的原则就是安装简便,并且可以在现有系统部件的条件下运行。平均水平的电脑用户所要买的软件几乎都可以是COTS类别的产品:操作系统、Office产品组合、字处理以及电子邮件程序就是其中的几个例子。COTS软件的最大优点就是它的大量生产以及相对的低成本。

而现在,许多COTS供应商开始提供定制服务,尽管费用不菲,但是在某些特殊情况下,用户需要通过自定义应用程序来满足自己的特定需求。

在这种市场环境下,软件即服务(SaaS)运动应运而生,它弥补了COTS在软件客户服务的不足,通过云端访问即可使用,同时保留了本地COTS软件的一些功能。

这些企业COTS-SaaS供应商出于行业发展的必要开始将其整体应用程序分解为较小的SaaS套件进行销售,用户可以根据需求选择他们需要的任何模块。而SaaS套件也往往带有附加的保证,如果将来用户有意使用其他模块,可以很容易进行集成交互操作。

越来越多的软件供应商开始在其商业模式中增加了专业的服务机构,用来处理软件定制、安装、产品培训等帮助供应商解决产品相关的问题。企业增设这一机构意图并不是完全无私的,他们旨在通过此举提高软件销量和对COTS供应商的依赖。

对于现阶段的很多企业来说,由于业务快速发展导致业务数据激增,企业无法将所有希望及运营能力限制在COTS软件上,同时就效率而言,COTS定制化需要耗费大量的时间,企业没有更多的时间应用于此。

当业务竞争力规则改变时,企业必须能够适应。仅靠COTS做到这一点是不切实际的。

变革助长了低代码

一些企业正在尝试用低代码代替COTS,通过低代码企业从一开始就可以自由的创建与业务目标直接相符的应用程序,构建核心和关键任务系统,

例如,发电和配电公司EDP Brasil使用由低代码开发平台构建的应用程序控制其发电量。定制EDPBrasil的COTS应用程序将花费10个月的时间,而使用低代码开发平台从头开始构建核心的,关键任务应用程序需要13个月,而且成本更低。

一些企业已经开始围绕任务关键型遗留系统进行创新。例如,员工福利、人力资源和工资管理公司bSwift。bSwift希望为每个客户提供定制的门户选项,而客户不仅仅是其最大的客户。但是,大规模定制可能过于昂贵,无法实用。

“在销售周期中,我们可以告诉那些新的潜在客户,我们可以为您提供这个定制的总薪酬门户。我们可以与您的Workday平台进行自定义集成。低代码平台使我们能够创建一个完全不同的组织,从产品开发的角度来看,这是一种完全不同的开展业务的方式。”

低代码正在成为必需品

还有一个社会因素正在推动对市场对低代码的需求,而这也是当今软件用户的高度期望。员工和客户不想让他们的行为适应软件, 他们希望软件能够适应他们的需求和期望。

这种趋势在现代台式机、Web和移动COTS应用程序的扩展设置控件中显而易见。持续监控应用程序使用情况和用户反馈的软件应用程序团队的行为也很明显。

有趣的是,用户期望值并非仅由特定领域的应用程序来设置。亚马逊为零售业树立了高标准,但任何具有搜索功能的应用程序或网站都应表现得像Google。在这种情况下,行业或用例无关紧要。

同样,十年前Hotels.com在其网站上添加了“访客结帐”选项。更改是一个简单的更改,仅涉及几行代码。这项更改取得了巨大成功,因为有些客户只想快速预订房间,而不用花费几分钟来创建另一个客户帐户和密码。现在,各种电子商务网站都提供访客结帐选项。

低代码为企业提供了一种比以往任何时候都更加敏捷的方式,这使中断的工作变得更加轻松,创新也更加容易。

低代码应该可以满足所有企业要求

COTS最初是卖给IT的,但最近又有分歧,那就是必须卖给IT以及可以卖给业务部门。如果是行销应用程式,行销决策者就是目标。 此外,将SaaS软件出售给业务部门很容易,因为它不需要各种批准。只需注册并输入信用卡号即可。但是,与大多数COTS解决方案一样,至少从用户角度来看,所有SaaS道路都可以带回IT领域。 如果该应用程序无法正常运行,请致电IT。如果治理成为问题,则可能涉及IT风险管理和合规性。

企业选择低代码开发平台的原因之一是因为该平台是企业级的。它具有企业期望的所有控件和软件开发人员期望的功能。如果某个业务部门的人构建的应用程序超出了她的能力范围,或者没有时间进行维护,则可以将该应用程序原样移交给专业的开发人员以进行持续的开发。开发人员不必从头开始重写应用程序。

借助低代码开发平台,企业可以自由地进行创新,并且控制企业的潜在风险。实际上,灵活性和安全性是许多组织在低代码开发平台上进行标准化的两个正当理由。

总结

COTS并没有死,也不会很快消失,因为许多企业都陷入了难以更改的软件模式中。低代码使企业可以安全地替换和增强COTS。同时,变革是当今动态业务环境的事实,任何企业都无法幸免。而关键是他们将如何处理?

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