观察者网 | 作者 杨蓉
美方对于TikTok的无理打压尚未终止，美国媒体近日还注意到，3月美国最热门的五个应用中，“中国开发”竟然占到四个。
“中国应用为何成了美国年轻人的最爱？”《华尔街日报》当地时间26日以此为题刊发报道，分析认为其秘诀不仅在于算法，更在于中国企业在本土“残酷竞争”中培养出的专业素养、内部机制和营销手段等。
《华尔街日报》报道：中国应用为何成了美国年轻人的最爱？
根据市场分析机构SensorTower的数据，今年3月份的前三周，上线七个月的拼多多跨境电商平台Temu成为美国应用商店中下载量最大的应用。紧随其后的是海外版剪映CapCut和正在风口浪尖的TikTok，两者同样来自字节跳动。跨境快时尚零售商希音（Shein）排在第四位，最后才是前五名中唯一的非中国应用Facebook。
SensorTower的数据还显示，直到不久前，希音还一直是美国排名第一的购物应用。然而，赶在去年假日购物季前登陆美国的Temu第四季度获得了1300万次的下载量，是希音的两倍多。Temu不仅稳坐购物品类第一把交椅，也一度长期霸占着AppStore美区免费应用排行榜首位。
图片来源：《华尔街日报》
“TikTok在华盛顿引发的‘担忧’正促使人们重新关注中国应用是如何融入美国年轻人的生活的，以及是什么使这些应用如此大受欢迎。”
《华尔街日报》提到，TikTok中#temuhaul（#temu购物分享）或#sheinhaul（#希音购物分享）的标签下有许多Z世代购物者展示自己疯狂购物的成果，并配上诸如“花50美元在TEMU上随便买到的东西”的字幕，这或许可让人得以一窥，“美国消费者是如何沉浸在中国公司所创建的应用生态系统中的”。
图片来源：TikTok
这些应用成功的秘诀是什么？报道称，算法常被认为是这个问题的答案，但人们经常忽视的是，中国企业在本土的用户争夺战非常残酷，这种历练让中国公司比西方竞争对手更有优势：他们可以利用中国10亿互联网用户这个庞大市场来测试用户偏好，在国内优化其AI模型，然后将技术输出到海外。此外，他们的组织效率也更高。
《华尔街日报》还注意到中国科技行业的一句“行话”——“绣花”功夫，这指的是不断追求更高品质的专业精神。曾投资TikTok前身Musical.ly的风险投资人范路对此表示：“（行业内）每个人都在努力提高技艺，一针一线地改进。”
这既离不开充足的人才储备，也离不开公司内部的严格管理。报道指出，这些中国应用出自年轻一代的科技企业家们所创立的公司，他们拥有中国庞大的科技人才库：虽然Temu是一个购物网站，但有一半以上的员工是工程师，专注研究如何让人们在手机上下单购物。
还有字节跳动的产品经理和工程师表示，公司内部有标准化的规程、系统和详细的指标来评估用户喜好，以便在短短几天内推出更新。例如，字节跳动的现任和前任员工透露，在最终确定标志性的单列滚动界面设计之前，TikTok曾设计过多款用户界面，其中包括类似Instagram探索标签的双列版本。
一体两面的是，这些严苛的测试、迭代和用户反馈调查都依赖于技术人员长时间的工作，Temu母公司拼多多对工作时间的要求在业内也是出了名的长。与此同时，工作带来的报酬也很丰厚，根据个人的表现和产出，这些技术人员可以拿到相当于几个月工资的奖金。据拼多多称，其2022年研发投资较上年攀升15%，其中大部分用于吸引人才。
除此之外，这些互联网企业的重要特点之一就是以数据和用户为导向。有前字节跳动工程师表示，字节跳动是中国科技行业最积极执行“内部赛马”机制的公司之一。这指的是让多个团队去开发相差无几的产品或功能，一旦明确了哪个版本更好，获胜团队就会得到更多资源，其他版本则被废弃。
郭宇曾在字节跳动担任高级首席工程师，他说：“有时候人们会说字节跳动无情，因为没人能从头到尾完全控制一款产品的设计。”但郭宇同时坦言，在需要不断迭代以满足用户需求的市场中，中国互联网公司“所向披靡”。
当地时间3月22日，美国华盛顿特区，TikTok博主聚集在国会大厦外举行抗议可能的禁令。图片来源：视觉中国
最后，不能忽略的是，这些中国公司有能力、也愿意投入大笔金钱在美国“开疆拓土”，推广应用。报道提到，2017年至2020年，拼多多的季度销售和营销费用经常超过收入，同期Temu的中国姊妹平台拼多多应用的活跃买家增长了两倍多，从2.448亿增至7.884亿。拼多多上市后，到2021年第二季度才首次实现盈利。
希音和Temu的用户拓展思路与拼多多类似。报道称，这些应用会慷慨地为下载的用户发放优惠券和奖励，鼓励用户在社交网络中宣传其应用。从Facebook横幅广告到定向电子邮件，Temu几乎试图通过所有渠道接触潜在买家。今年2月，Temu花费1400万美元重金，在“美国春晚”超级碗投放了30秒的广告。
业内人士对此表示，在中国，广告轰炸是赢得客户的常规作法。曾就职于电商巨头阿里巴巴集团的科技分析师杨方曦（IvyYang）表示，一旦发现机会，中国公司往往比美国公司更愿意在更早的阶段、以更大的规模购买流量。
而在美国通胀高企的背景下，希音和Temu“砍掉中间商”换来低价的做法也越发受到美国消费者的青睐，Temu上售价不到2美元的有线耳塞或狗链可谓是很有吸引力。“2008年的金融危机促使中国制造商在亚马逊平台上卖货，”风险投资人范路说，“现在是Temu大显身手的时候了。”
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。