1、 什么是项目
1）定义：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作（PMI®）。
2）特征：独特性、临时性
2、 华为公司的7大项目：营销、销售、研发、交付、基建、变革及其他等七类
3、 什么是项目管理
1） 定义：项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
2） 五大过程组：启动、规划、执行、收尾及全程的监控
3） 十大知识领域：整合管理、范围管理、时间（进度）管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理
4） 三重制约：项目的范围、进度和成本之间相互制约的关系构成了项目管理的三重制约。只有合理的进度、合理的成本，合理的范围，满足符合要求的质量，才是真正的项目管理。
4、 如何评价一个项目是否成功
六个关键要素：范围可行、进度可测、经营达成、风险可控、客户满意、团队高效
5、PMI人才能力新三角：技术项目管理能力、领导力、战略和商务管理能力
6、如何做好项目管理
识别价值
1、 为什么要关注价值
1）价值是做任何事情的出发点。
2）项目经理的三重境界：做事（任务驱动）、行路（目标驱动）、问道（价值驱动）
2、常见项目价值类别：战略价值、商业价值、团队或个人提升价值等
2、 如何识别价值
1）找到真正的关键客户：做了谁受益，不做谁痛；
2） 识别真实需求：原始声音并不等于真实需求，能够解决客户痛点问题的才是真实需求；
3）价值评估及排序：评估满足各个真实需求之后带来的价值，并对价值进行排序，识别项目价值。
3、 价值在各个阶段的作用：价值管理贯穿项目管理始终
1）项目立项时，项目目标要对准价值；2）与干系人沟通时，要基于价值，确定沟通的要点和关注点，获得干系人对项目的支持和理解；3）做项目关键决策时，要以价值为重要的判断依据；4）变更时，要分析对价值的影响；5）项目关闭时，审视项目价值是否达成。
4、 常见问题
1）直接把原始声音当需求；2）没有和关键干系人做沟通；3）未识别关键需求，导致资源投入分散。
5、军规：价值管理是项目管理的原点和核心，贯穿项目管理的始终。
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