“HR业务伙伴”——人力资源工作如何承接战略与支持业务(人力资源成为战略性业务伙伴)

【课程背景】

作为商业性组织的特点,企业的人力资源管理必须对经营负责、对市场负责,不然就是自娱自乐,让客户满意才是硬道理。人力资源管理根本上需要从组织效率与人员效率上入手,通过管理理念的革新、方法手段的突破,实现企业运营效率的提升,以推动企业战略的实现。

本课程从企业战略的角度出发,帮助学员突破传统的人力资源管理理念,了解组织与人才效能提升的方法,实现人力资源业务伙伴的转型,全面提升企业人力资源管理水平。

【课程特色】

◆管理实践升华:1200 场公开课/内训、70 企业HR管理咨询、100 场专题论坛经验升华;

◆标杆案例教学:精选30 家国内外企业人力资源管理案例,对标各行业、各领域HRBP管理实践;

工作经验积累:十八年国企、合资、民企上市公司人才管理痛点理解、成功经验积累;

思维启迪开拓:通过案例的多视角研讨、多维度的分析,启发学员深度思考,让学员自己找到答案。

【课程收益】

★理解业务:理解企业战略、业务战略、HR战略的关系,领会经营视角的HR管理思路;

★密联业务:理解业务本质,掌握战略与业务视角的HR管理策略方法,职能驱动向业务驱动转型;

★经营思维:掌握HR与业务单元协同的方法,掌握组织、人才、机制协同的技巧,支撑业务目标实现;

★管理创新:掌握组织与人才创新的方法,建立自我驱动的组织机制,提升企业组织能力;

★实践经验:了解优先企业的HRBP管理实践,提升格局与视野,打造HR管理竞争力。

【课程对象】

企业中高层管理者、专业HR管理人员、储备管理人才等

【课程大纲】

第一讲 理解业务——业务视角支撑战略落地

1、企业战略、业务战略与人力资源战略

² 正确看待与理解企业战略

² 企业战略落地的根本路径

² HR在企业战略落地中的价值

2、HR的业务视角与经营思维

² 商业模式与业务的本质

² 人力资源三支柱模式与HRBP转型

² 战略分解与人力资源规划

【应用工具】SWOT模型、五力模型、三支柱模型、人力资源战略三要素、GSA模型

【案例分析】A公司的战略转型、商业模式流程分析、美团京东商业模式与人力资源管理分析

【小组讨论】如何进行由外而内的HR管理变革?HR如何在企业战略落地中的价值?

【实战演练】基于业务战略的人力资源规划

第二讲 密联业务——赋能业务提升组织能力

1、业务成果导向的HR管理思路

² 基于供应链思维的人才/干部管理

² 基于关键人才或关键岗位的干部与人才管理

² 企业人才/干部梯队的常见模式

² 基于业务场景的人才素质要求

2、密联业务,提升组织能力支持业务目标实现

² HR与业务密联的六大方式

² 企业管理常见的深井病

² 组织能力提升的五个方向

l 团队能力

l 组织意愿

l 流程工具

l 组织裂变

l 组织文化

² 任职资格与职位通道管理

l 职位通道设计

l 内部职位体系的构建

【应用工具】人才供应链、人才增补5B模型

【案例分析】华为的人才分类、华为的五级双通道

【小组讨论】我们更应关注关键岗位还是关键人才?游戏标杆企业关键人才培养方式设计

【实战演练】基于组织角度的业务执行力提升方案设计(框架)

第三讲 经营思维——客户导向提升HR价值

1、基于业务战略的人才招聘

² 价值导向的人才招聘选拔

² 明确标准选对人才

² 组织人才冗余度管理

2、基于战略与业务需求的人才培养

² 企业人才培养的战略性思考

² 人才培养的时机与策略

² 人才培养的三个维度

l 在岗指导六步法

l 师徒制的策略与方法

l 721学习法则

3、基于业务特点的KPI绩效管理

² 绩效管理的常见观点

² 平衡计计分卡在绩效管理中的应用

² 绩效管理常见难题的解决

【应用工具】球队理论、联合确定基数法、主基二元考核法、721法则

【案例分析】央视女主持的选拔、某市行政服务中心职员的公开面试选拔、华为新员工180天培训计划

【小组讨论】四位项目经理应该推荐谁?五十万礼金怎么花?校园招聘主要看什么?业务需求与冗余度管理?

【实战演练】关键岗位的考核设计

第四讲 创新发展——管理创新加速业务目标实现

1、组织创新加速业务价值链实现

² 原则——服务的对象及设计的思路

² 流程——客户导向的设计原则

² 趋势——职能型组织向平台型组织转变

² 领导——倒金字塔组织为业务赋能

2、机制创新帮助业务部门实现自驱动

² 机制的内涵与本质

² 机制设计三要素

【应用工具】价值链模型、职位体系图、纳什均衡、不完全信息博弈

【案例分析】京东的8150原则、餐饮企业的价值链与组织架构、某公司研发与设计部门职能分析、平台型组织的前、中、后台分析、韩都衣舍的小组制模式

【小组讨论】如何看待组织扁平化?组织为谁服务?业务部门预算与报销难题如何解决?

【实战演练】平台型组织设计、班组安全自驱动机制设计

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