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01 项目进度控制常用工具
02 项目成本监控常用工具
03 项目结束收尾常用工具
项目部
项目进度控制常用工具
项目进度计划编制的常用工具为箭线图。箭线图，又称矢线图或网络图，是为要实行工作的计划，控制项目进度，使用箭线和节点表示出必要作业顺序关系的图。
在箭线图中，节点表示计划的起点、重点和作业的结合点，而两个节点之间带箭头的直线则表示具有一定内容的作业。对于某项作业来说，紧排在其前面的作业，称为该作业的紧前作业；紧接在其后面的作业称为该作业的紧后作业；与其同时进行的作业，称为该作业的平行作业。虚箭线用来表示实际并不存在的虚拟工作，它仅用来表示工作之间的先后顺序，无工作名称，既不消耗时间，也不消耗资源。箭线图中常用的图示记号及名称具体如下。
项目管理人员使用箭线图进行项目进度控制，需依照图7-14所示的程序进行箭线图的设计与绘制。
确定目标和约束条件
确定应完成的项目和工期，以及企业资源、环境等约束条件
项目分解
用系统方法将整个项目进行逐层分解，直至全部分解成为可实施管理的子项目为止
编制作业一览表
根据项目分解得出的子项目，编制作业一览表，并准确估计每一作业的工期
确定作业顺序
按照工程技术上的要求和资源条件的许可，确定每个作业之间的顺序
绘制箭线图
根据作业一览表和作业顺序，绘制箭线图，并对其进行分析和调整
项目管理使用箭线图时需注意如下所示的三点事项。
注意节点与箭线之间的关系
▪ 进入某一节点的各项作业必须全部完成，该节点所表示的时间才能出现
▪ 某一节点出现之后，由该节点引出的各项作业才能开始
相邻两个节点之间只能有一项作业
▪ 箭线图中，相邻的两个节点之间只能有一项作业，即只有一个实线箭头
▪ 当两个节点之间有两项或者两项以上的平行作业时，其他一项或者几项作业则用虚箭线表示的虚拟作业来连接，以表明这两节点之间存在逻辑关系
总箭线图需根据项目大小进行绘制
▪ 对于小型项目，直接绘制一张总箭线图
▪ 对于大型项目，需先按子系统分别绘制各子系统的箭线图，然后进行各箭线图衔接绘制成总箭线图
项目成本监控常用工具
项目成本监控的常用工具为项目生命周期成本管理模型。此模型依照项目的生命周期，对各个阶段的项目成本进行管理与控制，具体的控制内容如下。
1．项目概念阶段成本监控
在项目概念阶段，项目成本管理人员需对项目的效益进行评估，以对拟建项目的可行性、经济效益和社会效益等进行的全面评价。项目效益评估的内容主要包括项目财务效益评估、国民经济效益评估及社会评估三项，具体评估指标如下。
项目经济效益评估指标
静态评价指标，主要包括投资利税率、投资利润率、资本利润率、负债率、流动比率、速动比率等
动态评价指标，主要包括净现值、净现值率、净年值、费用现值等
2．项目开发阶段成本监控
项目开发阶段的成本监控主要是通过制定资源的需求计划、预测完成项目各工作所需资源的费用和每一项独立工作分配的全部费用，以更好的度量项目执行的效益。其内容如下去。
资源计划
▪ 通过分析和识别项目的资源需求，核算资源投入的数量和时间和数量，确定完成项目各活动所需要的资源种类制定出项目资源供应计划的项目成本
▪ 资源计划的程序为资源需求分析——资源供给分析——资源成本比较——资源成本组合——资源计划编制
▪ 资源计划的常用方法包括统一定额法、资料统计法、专家判断法、头脑风暴法等
成本估算
▪ 根据项目的资源需求和计划及各种项目资源的价格信息，估算和确定项目总成本和各子项目成本
▪ 资源计划的程序为确定项目质量——确定项目范围——确定耗用资源数量——明确耗用资源价格——确定项目工期——成本预估
▪ 资源计划的常用方法包括类比估算法、参数估计法、标准定额法、工料清单法等
成本预算
▪ 制定项目成本控制标准，估算的总成本分配到各个子项目上，确定整个项目总额预算
▪ 资源计划的程序为分摊总项目成本——确定的项目预算——确定时间预算——累计的预算成本
▪ 资源计划的常用方法包括甘特图法、标准定额法、工料清单法等
3．项目实施阶段成本监控
项目实施阶段的成本监控首先需要对监控对象和范围进行界定，其次是掌握监控的关键点和运用合适的监控方法，具体过程如下。
确定监控对象
项目成本的监控对象如下下所示：
▪ 项目成本形成过程产生费用
▪ 项目职能部门、工程队和班组日常发生的各种费用和损失
制定监控范围
项目实施阶段的成本监控范围包括事前监控、事中监控与事后监控，即分别对项目成本变化前、项目实施过程中的成本及项目成本变化后进行有效监控
确定监控关键
项目实施阶段成本监控的关键如下所示：
▪ 及时更新费用预算计划
▪ 及时发现项目成本出现的偏差
▪ 实时分析项目成本管理的实际绩效
▪ 寻找费用向正反两方面变化的原因
▪ 及时纠正费用计划和总结项目经验和教训
▪ 考虑费用的产生对其他成本产生过程的影响
选择监控方法
项目实施阶段常用的监控方法包括偏差控制法、成本分析表法、施工图预算控制法、费用变更的控制、补充计划的编制、进度－成本同步控制法等
4．项目收尾阶段的成本监控
在项目结尾阶段，项目成本管理人员需进行项目成本的决算与审计，以对项目成本进行有效的监控
（1）项目成本的决算
成本决算是项目从筹建开始到项目结束交付使用为止的全部费用的确定，其实施步骤如下。
- 收集整理并分析原始资料
- 清理各项财务、债务和结余物资
- 重新核实各单项工程的造价
- 严格划分和核定各类投资
- 编制竣工决算说明书与填报竣工决算财务报表
- 进行工程造价对比分析从中找出节约和超支项
- 清理并装订好竣工图上报主管部门审查
（2）项目成本的审计
项目成本的审计是审查实际支出的偏差，查明偏差幅度、原因及其合理性，有无管理造成的成本问题。其实施的步骤如下。
结算资料审计
▪ 熟悉成本结算的资料，包含子项目数量、各项目包括的工作内容和计价内容等
▪ 研究送审资料（有针对性、重点性地落实变更项目）
▪ 针对实际情况减少或增加相应项目
预算成本收入审计
▪ 根据预算成本收入的组成内容，审查已经完成的内容
▪ 审计变更项目和增减项目收入变化
▪ 预算成本的分解是否合理
实际成本支出审计
▪ 审计各项目费用是否合理、合法
▪ 管理费和其它间接费用的核算是否合理
▪ 是否有乱摊乱挤项目成本的情况
▪ 人工费支出、材料费、机械费等是否合理
出具设计报告
▪ 审计人员根据审计结果处理审计报告，审计报告中需明确委托人和项目基本情况、项目执行规定、项目经济指标执行情况等内容
项目部
项目结束收尾常用工具
项目结束收尾的常用管理工具为项目验收体系。该体系规范了企业在项目结束后，对项目质量、项目的资金使用情况、项目合同履行情况验收工作，从而确保了验收工作实施的有序性及验收结果的准确性。
项目验收体系明确了项目验收的标准、依据、范围及内容，具体如下。
项目验收标准
▪ 项目验收的标准是判断项目是否符合项目目标的根据
▪ 项目验收的标准一般包括：项目合同书、国际惯例、国际标准、行业标准、国家和企业的相关政策、法规
项目验收范围
▪ 项目选择合理性、科学性评估
▪ 执行情况综合评估
▪ 费用使用情况评价
▪ 科技成果应用效果及前景评价
项目验收依据
▪ 项目成果
▪ 项目招标相关资料
▪ 项目竣工验收申请报告
▪ 相关单位出具的测试报告与监理报告
▪ 项目合同或协议
项目验收内容
▪ 合同执行情况、项目进度及项目成果
▪ 项目工程进展及效果
▪ 项目资金使用情况
▪ 项目组织管理水平综合评价
根据项目验收体系的各项内容要求，项目验收工作的实施程序具体如下。
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