商机管理是电子制造企业销售管理过程中十分重要的一个环节。商机管理的程度和跟进的速度如何，很大程度决定了订单能否成功。在如今这样竞争激烈的市场环境中，如果你不能做到迅速跟进商机，对客户需求及时做出响应，那么就会被竞争对手捷足先登。
电子制造业商机管理存在以下3大难点：
一、线索管理难
系统多：有OA系统 、供应链系统、财务系统、生产系统 、人力资源系统，数据入口多，数据联动查询困难。
不连贯：从线索获取到合同转换过程，信息分散，数据跟踪不连贯，直接影响商机转化率，丢失订单。
信息量大：客户沟通过程，信息量大，有即时通讯沟通、邮件、通话录音、文件，归类、保存、查看，耗时费力，工作量大，管理困难。
易丢失：发展新客户成本高，客户档案不全，业务一离职，客户也跟着流失；重要信息分散在业务笔记本上，没有集成管理，增加开发客户成本。
二、商机管理难
成本高：市场竞争越来越激烈，获取商机的成本升高。
控制难：项目繁多，不同业务员跟踪同一客户，无法控制，导致重复报价，丢单。人员调整，商机移交出漏洞。
协调难：业务外勤拜访多，地域分布广，业务主管难管控，及时互动困难，业务员单打独斗，主管不知道部属在干什么，无法形成团队合力。
互动难：拜访完客户已经筋疲力尽，还得回到公司汇报当天的业务行为，老辛苦了，而且回报信息的时效也差。
决策难：销售总监信息决策支持薄弱，商机状况，业绩预估，各区域各省份各业务的转换率状况等相关情报滞后，依赖人工拍脑袋决策。
三、营销活动管理难
不准确：营销活动筹划、筹备、执行、统计分析，缺乏有效的管理工具，营销活动投入产出量化数据不准确，营销费用利用率提高，缺乏数据支持。
数据散：营销活动邀请过程未做统计，不同人员同时邀请同一客户，客户是否接受邀请意见不一，导致受邀客户信息统计不准确。
商机管理之所以重要，是因为其直接影响销售人员和公司的销售结果。面对上述难点，电子制造企业该如何高效地管理商机，促成更多交易呢？正航软件提供以下商机管理解决方案：
1.线索管理
线索管理流程
线索维护: 维护各种渠道收集的销售线索，可以维护商机客户、合作单位、临时客户的销售线索。
线索处理: 主管分配线索或业务自行领取线索；新增或修改客户沟通记录，便于后续追踪查看销售线索转销售机会。
线索移转：业务员变动，及时转让销售线索的业务负责人。
线索分析：根据线索的省份、城市、来源、行业别、企业规模、客户类别等来分析线索转化率。
2.商机客户管理
商机客户管理流程
客户信息维护：为企业提供客户信息维护，同时提供客户的联系人维护，以及联系人关系分析，可以从多种维度来分析客户分布，如省份、城市、区域、行业、企业规模等。
业务移转：业务员变动，提供灵活的客户移转管理。
公海客户：灵活定制客户公海的认领和分发机制。
3.活动管理流程
活动管理流程
活动计划：提供完整的营销活动计划管理，跟踪活动筹备各阶段的信息。
活动执行：开展活动，对活动结果进行问卷调研，活动总结，实现按部门、类型、方式、区域、规模、年月、负责人不同维度来分析活动成效。
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