律所CRM软件,适用于律师事务所的系统(律师事务所管理系统软件)

作为一名律师,为您的客户保留信息,同时尽可能保持一切井井有条和可访问性,对于提供最佳服务和最大限度地延长计费时间至关重要。保留纸质记录的效率非常低,而且程度较低,在本地计算机上存储大杂烩数据也是如此。为了提高您存储和访问数据的能力以及保护您的信息的安全,是时候开始使用律师事务所CRM软件了。

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什么是律所CRM软件?

在最基本的情况下,客户关系管理 (CRM) 软件可以描述为客户联系人数据库,结合待办事项列表和日历。但是,如果使用得当,它可以做得更多。优秀的律师事务所CRM软件为您提供了一种系统的方法来维护和加强客户关系和信任。这不仅仅是客户的吸收,它还是全面的法律营销计划的一个组成部分。白码可为您定制CRM软件,欢迎联系白码客服咨询。

CRM 可帮助您管理客户的体验,从第一次会议到最后一次会议。我们都知道良好的客户体验可以帮助您从人群中脱颖而出。这些产品在最基本的层面上允许您安排会议并管理与潜在客户的联系。但是,如果您使用得当,它们将允许您提取数据,以便您可以分析您的工作流程、您的关系以及您与新客户和现有客户的成功率。

优秀的律所 CRM 软件会存储联系信息(包括法律需求)之前与每个联系人的互动记录以及有关客户的一些传记数据。通过跟踪以前的互动,您可以在更个人的层面上参与,而不是在每次会议的前几分钟追赶。律师事务所CRM软件还会激励您积极主动地与客户互动。

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律所CRM软件的基本功能

  • 客户接待

简化客户接收并消除您公司的数据输入和非计费任务。

  • 文档自动化和电子签名

生成文档、签署文档,并在云中高效地与客户协作。

  • 工作流程和电子邮件自动化

将合法客户接收流程转变为一个有组织的自动化系统。

  • 客户洞察

了解您的吸收过程,以及您最有价值的客户来自哪里。

  • 预约

消除代价高昂的来回,减少开销,并使客户更容易获得您的法律服务。

当然,律师事务所CRM软件的所有功能可不止这些,剩下的功能白码可完全按您的需求开发出专属于您的CRM软件。白码在律师/律所方面都有丰富的经验案例,您可进入白码的律所管理系统浏览或试用体验。

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律所CRM软件的好处

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1. 一目了然了解每个客户的状态

律所CRM软件可查看每个潜在或保留客户的当前状态。从易于理解的仪表板中获取他们的联系方式和事务详细信息的概览。

2. 使用可自定义的标签组织联系人

律所CRM软件中对潜在客户、现有客户和专业联系人进行标记和分类,以便您在需要时找到需要的人。

3. 减少咨询缺席

简化约会安排流程并自动向客户发送约会提醒。

4. 不错过客户跟进

CRM软件自动创建任务和提醒,以确保您在客户进入过程的每个阶段都让客户了解情况。

5. 以无缝的客户参与给人留下深刻印象

构建一个对您和您的客户都方便的CRM工作流程,包括定制的在线受理表格、即时文档创建和电子签名。

6. 运行自动电子邮件活动

创建量身定制的多步骤电子邮件活动,通过客户接收流程吸引新客户和新客户。

7. 获取转入客户的概述

使用律所CRM软件转换更多客户。查看每个潜在的新客户在接收过程中的哪个环节使用可视化的“物质管道”,并在他们成为案例时获取更新。

8. 识别您的高价值客户

了解新客户的数量和价值,按业务领域细分。

9. 知道在哪里推销你的公司

了解新客户在哪里了解您的公司,以便您可以专注于营销工作。获取有关谁向您的公司推荐新客户以及他们的推荐如何转化为留存客户的报告。

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律所CRM软件必须拥有

对于法律实践,法律软件的一个关键部分是律师事务所客户关系管理 (CRM)工具。用于法律服务的律所CRM软件不仅仅是一种组织发票和其他通常由法律实践管理软件执行的任务的方法,它还专注于自动化关键客户的吸收和关系管理任务。这样可以更轻松地访问每个客户的重要信息,所有信息都井井有条,并在您需要时随时可用。欢迎联系白码客服咨询!

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