上门洗车APP体验对比 定位有差异玩法不同

移动互联网的发展让人们的生活越来越“懒”,互联网与线下的结合让生活中很多事儿都能通过手机办了,通过手机我们可以shopping、叫外卖、买菜、找房子、打车、交水电煤气费乃至约P,现在就连洗车都可以通过APP叫人上门服务了。对于忙得没时间或者懒得去洗车房的人来说,手机上用几十秒就能完成下单,连楼都不用下,就有人来把自己停车位上的车给洗好了。那么,市面上这么多上门洗车APP,究竟有何区别呢?本期我们就体验了非常有代表性的三款APP。

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如果你和我一样很懒,不想仔细看怎么办?没关系,直接前往最后一页看结论。不过还是要提醒你,过程很精彩。

赶集易洗车

赶集易洗车目前覆盖的地区仅有北京、重庆、晋中和拉萨,北京自然是主要战场。而在北京的覆盖范围比较广,虽然没有官方公布,不过从地图来看,五环内基本全覆盖,周边的回龙观、天通苑、亦庄、昌平城区和通州城区等卫星城也已经覆盖。和其它上门洗车APP一样仅为普通乘用车服务。

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赶集易洗车的APP主界面看起来简洁,实际上内容有些多余,服务介绍和套餐并非常用功能,任务则是促使用户分享、邀请好友或累计消费次数获得奖励,VIP下单则是针对企业团体服务。在注册方面,只需要手机号即可。

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以上内容均为2015年7月13日前拍摄采集

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响马帮目前仅在北京地区经营,而且其服务范围也不大,不过仔细了解后发现响马帮的发展思路是“深耕”,整个团队似乎在进行着宁缺毋滥的扩张道路。

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点开响马帮APP,整个UI是常见的互联网“科技蓝”色调,内容和操作都非常的常规化,并没有让人眼前一亮的感觉。

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呱呱洗车4月份获得了“58到家”的1000万美元投资,随后接入“58到家2.0”平台。据了解,呱呱洗车目前已经覆盖北京、济南、太原、石家庄、天津、长沙、成都、合肥等十余个城市。

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挨个看完了3款上门洗车APP,下面我们来将各项横向对比。

名称 赶集易洗车 响马帮 呱呱洗车
覆盖范围 北京、重庆、晋中和拉萨
北京:长安街以北的五环,上地、回龙观地区
目前仅北京
长安街以北的五环以内
上地区域
天通苑地区
小屯西路地区
双井区域
以航天桥为中心点3公里范围

北京、济南、太原、石家庄、天津、长沙、成都、合肥等十余个城市

【北京市】五环内全覆盖,包括石景山、上地、清河、回龙观、天通苑、昌平、顺义、通州、平谷、卢沟桥、门头沟、大兴、亦庄、房山等地。【济南】天桥区、黄台路、市中区、历下区、洪家楼等。

界面分析配色结构简洁
功能有多余(新版界面变清新)
配色结构简洁
以洗车服务四大项为主
主界面功能简明直接
界面设计风格清爽
注册便利性手机接收验证码直接登录手机接收验证码直接登录手机接收验证码直接登录
地址/车辆信息管理可存储常用车辆和地址可存储常用车辆和地址可存储常用车辆
无法存储常用地址
定位准确性地图定位准确
可文字搜索地点
专门文本区提醒用户补充具体停车点
地图定位准确
可文字搜索地点
专门文本区提醒用户补充具体停车点
地图定位
只能地图拖拽定位,无法文字搜索
可在备注里描述具体停车点
服务种类及标价 标准清洗(25)内饰简洗加3元
虫胶去除套餐(68)
洗车加打蜡套餐(88)
内饰深清套餐(128)
打蜡去虫胶套餐(128)
洗车 内饰深清套餐(153)
精致手工外洗(39)
特效保护打蜡(80)
轮胎轮毂深度洁护(80)
内饰全效养护(286)
爱车极致外护套餐(98)
车主在场可要求免费擦洗内饰(后期将可提前或现场加3元下单)
标准洗车(29)
内饰简洗(3元,不可单独下单)
优惠方式标准洗车首次下单1元
6次卡119元
12次卡229元
25次卡399元
折算最低每次15.96元
新用户9.8元三次

VIP包年188,标准洗车不限次,12次内饰简洗

新用户首次免费
单价29元
一次购20张单价低至16.45元
支付手段余额
微信支付
支付宝
余额
微信支付
支付宝
余额
微信支付
支付宝
服务进度追踪及成果验收预约成功后展示订单详情
分配洗车工成功通知
洗车工出发前与用户电话沟通
洗车工出发通知
洗车前拍摄车身各部位上传,通知车主开始洗车
结束后拍摄车身各部位上传,通知车主验收评价
预约成功后展示订单详情
分配洗车工成功通知
洗车工出发前与用户电话沟通
结束后提交洗车报告,展示洗车前后车身各部位,通知车主验收评价
预约成功后展示订单详情
分配洗车工成功通知
洗车工出发前与用户电话沟通
开始洗车无通知,可查看洗车前车辆照片,仅一张
结束后拍摄车辆前后共两张照片并上传,通知车主验收评价
评价系统可评星、留言
显示洗车工姓名、星级、服务次数
可评星可对服务质量、上门速度、服务态度进行三等评价
可留言评价
可照片反馈未洗干净部位
洗车工形象统一工服
三轮车
统一工服
两轮车
统一工服
三轮车
洗车装备水箱、水泵、高压水枪、吸尘器、电瓶、毛巾、洗护试剂水箱、水泵、喷水洗车刷、毛巾、洗护试剂水箱、水泵、喷水洗车刷、充电式吸尘器、电瓶、毛巾、洗护试剂
标准清洗流程
(不含内饰)
四周铺设集水槽
喷水冲洗
打洗涤泡沫并擦洗
冲洗干净
清洗轮圈
冲净轮圈
擦干
打轮胎蜡
处理污水
喷水刷洗(加洗涤剂)
净水刷洗干净
擦干净车身
清洗轮圈
冲净轮圈
擦干
打轮胎釉
打液体车身蜡
把内饰清洗套装(赠送)夹在雨刷器上
给车身罩上一次性车衣(赠送)
四周铺设集水槽
清洗轮圈
冲净轮圈
喷水刷洗车身(加洗涤剂)
净水刷洗干净
擦干车身
用玻璃水擦洗车窗
打轮胎蜡
处理污水
服务时间 7:00-21:009:00—18:008:00-19:00

总结:我们可以看到,这三家上门洗车服务APP有着各自的特色。赶集易洗车想提供的是一个覆盖范围大、服务项目全的APP,进度流程和界面做得非常不错,用户可以很好地查看进度和验收成果。

响马帮则非常另类,首先APP界面和流程做得远不如其余两家好,服务范围也是最小的,但是其服务质量却非常惊人,尤其是对细节的要求和对用户体验的掌握令人印象深刻。其与另两家截然相反的深耕发展模式可以说是另辟蹊径,VIP年卡的优惠力度更是大杀器。另外,改版后的界面、流程、指定洗车员等都让人更加期待。

呱呱洗车可以说是目前覆盖最广的,其界面和流程设计得非常出色,尤其是用户与洗车员的信息交互非常优秀,其评价系统的照片反馈最有效率。遗憾的是目前提供的服务只有洗车,另外其支付模式也比其他两款多了一步。

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