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绩效考核方案：研发项目组、物流调度员考核方案（物流公司绩效考核实施方案）

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01 研发项目组考核方案

02 物流调度员考核方案

一、研发项目组考核方案

一、考核目的

为了规范研发项目组的绩效考核工作，确保考核结果的客观、公正、真实，从而调动研发项目人员的工作积极性，提高研发项目的工作效率和质量，特制定本方案。

二、适用范围

本方案适用于以研发项目为组织形式的绩效考核，包括参与研发项目的所有工作人员。

三、考核周期

公司对研发项目组实行项目考核，即考核起止时间从研发项目开始到研发项目结束。

四、考核内容

公司对研发项目组按照下表所示的考核内容实施绩效考核。

研发项目组绩效考核说明表

考核指标

评价标准

权重

得分

研发项目目标按计划完成率

1．研发项目目标按计划完成率=

2．该项目标值为 %，每降低 %，扣分；低于 %，该项得0分

10%

技术创新使标准工时降低率

1．技术创新使标准工时降低率

= ×100%

2．该项目标值为 %，每降低 %，扣分；低于 %，该项得0分

10%

研发项目成本

1．研发项目成本控制在预算范围内

2．该项目标值为元，每增加元，扣分；高于元，该项得0分

15%

研发项目阶段成果验收通过率

1．研发项目阶段成果验收通过率

2．该项目标值为 %，每降低 %，扣分；低于 %，该项得0分

15%

研发项目阶段

成果达成率

1．研发项目阶段成果达成率=

2．该项目标值为 %，每降低 %，扣分；低于 %，该项得0分

10%

研发项目

延期率

1．研发项目延期率= ×100%

2．该项目标值为 %，每增加 %，扣分；高于

%，该项得0分

20%

研发项目组核心人员保有率

1．研发项目组核心人员保有率

2．该项目标值为 %，每降低 %，扣分；低于 %，

该项得0分

10%

沟通冲突次数

1．研发项目组在研发过程中出现的合作冲突的次数

2．该项目标值为0次，每增加次，扣分；高于次，该项不得分

10%

考核得分

五、考核形式

结合研发项目组项目开展的具体情况，研发总监负责对研发项目进展情况进行总结及自评，由考核小组人员根据研发项目等的实际情况进行考核。

六、考核时间安排及具体要求

1．研发项目结束后，研发总监负责组织在项目结束后的个工作日内填写研发项目考核表，并将相关的考核数据及资料准备妥当，上交考评小组。

2．考核表及考核资料上交后，考评小组根据研发项目组的考核表及工作资料等对研发项目组实施考核，并在个工作日内将考核结果告知研发项目组。

3．研发项目组队考核结果无异议后，考核小组可组织进行考核结果应用；如研发项目组队考核结果有异议，应在知道考核结果后的个工作日内进行绩效申诉，并配合做好申诉调查工作。

七、考核评价

考核小组对研发项目组的考核采用百分评分制，85分（含）以上为优秀，70分（含）～85分（不含）为良好等，60分（含）～70分（不含）为中等，60分以下为不合格。

八、考核考核奖惩

1．奖惩措施。

（1）研发项目考核达到优秀的，则颁发给项目组元奖金，并将研发项目组的最高指挥者的薪资档次提升一个等级。

（2）研发项目考核达到良好的，则颁发给项目组元奖金。

（3）研发项目考核达到中等的，则颁发给项目组元奖金。

（4）研发项目组考核为不合格的，则扣除项目组元罚金。

2．鼓励措施。

公司设立研发项目技术成果奖、技术贡献奖等，对研发项目组及相关人员进行表彰。

九、绩效考核面谈

1．绩效考核结束后，公司分管副总经理及研发总监就考核结果与研发项目组进行绩效面谈。

2．绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报人力资源部备案。

二、物流调度员考核方案

一、目的

为了客观评价物流调度人员的工作绩效，提高物流车辆及人员的工作效率，同时合理地控制物流成本，提高经济效益，特制定本方案。

二、适用范围

本方案适用于物流调度员的绩效考核工作。

三、考核原则

在对物流调度员进行考核时，应严格遵循以下三项基本原则。

1．客观性原则，明确规定考评标准，针对客观考评资料进行评价。

2．公开透明原则，考核责任、考核程序和考核标准都应当有明确的规定且公示。

3．双向沟通原则，物流调度主管在考核实施前要与物流调度员进行沟通，制订目标计划，使其充分认识到考核的重要性，并把考核结果及时反馈给物流调度员，帮助其认识到自己的优点与缺点，同时辅导其进行绩效改进。

四、考核周期

对物流调度员的考核为月度考核和年度考核相结合。

1．月度考核，在次月5日前完成对上月的考核。

2．年度考核，在次年的1月10前完成上一年度的考核。

五、考核内容与标准

（一）月度考核

物流调度员的月度考核指标与评分标准的具体内容如下表所示。

物流调度员月度绩效考核表

考核指标

权重

评分标准

得分

定量指标

车辆完好率

15%

目标值为 %，每减少个百分点，扣分，低于

%时，该项不得分

车辆有效利用率

10%

目标值为 %，每减少个百分点，扣分，低于

%时，该项不得分

因调度不力影响工作的次数

10%

目标值为0次，每增加次，扣分，超过次时，该项不得分

车辆及人员发生安全事故次数

15%

目标值为0次，每增加次，扣分，超过次时，该项不得分

车辆维修成本

10%

目标值控制在预算范围之内，每超出目标值个百分点，扣分，超过 %时，该项不得分

定性指标

出车及时性

10%

出车及时，未发生因出车不及时而影响工作的情况，得分

出车多数及时，因出车不及时耽误工作的情况发生的次数在3次以内，得分

出车经常耽误，对工作造成重大影响，得分

调度合理性

10%

严格按照车辆管理规定进行调度，保证车辆利用率，并选择最佳路线，得分

按照车辆管理规定进行调度，选择路线大多数合理，调度基本合理，能完成运输任务，得分

车辆调度不合理，经常出现调度不力耽误工作的情况，或选择路线不合理造成资源浪费，得分

办理车辆年检等手续及时性

10%

考核期内及时办理各种车辆手续，保证车辆年检顺利进行，得分

考核期内未能及时办理各种车辆手续的次数在次以内，得

分

考核期内未能及时办理各种车辆手续的次数在次以上，得

分

车辆事故处理的及时性

10%

在规定时间内到达目的地，按照相关规范和要求对事故进行妥善处理，得分

在规定时间到达目的地，但未按相关规范和要求进行事故处理，得分

未能在规定时间到达目的地，且未按相关规范和要求对事故进行处理，得分

得分合计

（二）年度考核

1．物流调度员年度考核结果的计算方法如下所示。

物流调度员年度考核总得分=月度考核平均得分×50% 直接上级满意度评分×30% 客户满意度评分×20%。

2．直接上级满意度评分由物流调度员的直接上级运输主管根据其年度综合表现进行评分，采用百分制。

3．客户满意度评分由物流调度服务满意度考核获得。

六、考核等级划分

人力资源部负责汇总物流调度员的各项考核得分，计算考核最终得分，并对其进行等级划分，具体划分标准如下表所示。

物流调度员绩效考核等级划分表

A级

B级

C级

D级

E级

90～100分

80～90（含）分

70～80（含）分

60～70（含）分

60（含）分以下

七、考核结果应用

（一）奖金发放

绩效考核结果将作为物流调度员奖金发放的依据，具体发放标准如下表所示。

物流调度员奖金发放标准表

考核等级

月度奖金

年终奖

A级

月度奖金元

年终奖元

B级

月度奖金元

年终奖元

C级

月度奖金元

年终奖元

D级

月度奖金元

年终奖元

E级

无季度奖金

无年终奖

（二）职位调整

1．物流调度员月度绩效考核结果为E级的，必须参加公司组织的职位培训，培训结束后的下一个月度绩效考核结果仍为E级的，给予其降职处罚或调换其工作岗位。

2．物流调度员年度绩效考核结果达到A级或B级的，有资格参加公司组织的职位晋升培训，并作为职位晋升的重点考察对象。

八、考核面谈

物流调度主管应在考核结束后的个工作日内与物流调度员进行绩效面谈，以确认下一考核周期的考核目标及绩效改进计划等。

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绩效考核方案：研发项目组、物流调度员考核方案（物流公司绩效考核实施方案）

一、研发项目组考核方案

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