近日,“女生写论文求助浙里办次日一早就有回应”的话题冲上热搜,引发网友们的讨论。据媒体报道,事件中向“浙里办”求助的女生就读于浙江树人学院,她的毕业论文以湖州市含山桑花节作为案例进行分析研究,需要一组历届桑花节人流量的数据,但网络上却无法搜寻到相关数据。在四处查找都无功而返后,最后抱着试一试的态度在“浙里办”留下了求助信息,没想到第二天就接到了湖州南浔善琏镇工作人员的电话,工作人员提供了刘同学想要的数据,解决了她的难题。网友纷纷表示羡慕:“浙江人专属的许愿池又‘显灵’了。”
随着信息技术的飞速发展,政务服务逐渐向线上迁移,各种政务APP应运而生。移动互联网技术让政务服务触手可及,不仅极大地提升了办事效率,也为公众节省了宝贵的时间和成本,成为连接政府与民众的重要桥梁。
“浙里办”作为浙江政务服务网官方APP,汇聚了浙江全省的政务服务应用,从证件办理、社保查询、公积金提取、交通违法处理等基础业务到近期引发热议的浙里办相亲、演唱会信息等特色服务,软件几乎涵盖了民众生活的方方面面。群众可以通过“浙里办”享受一站式、全方位的政务服务,无需在多个部门之间来回奔波,大大节省了时间和精力。“浙里办”让“跑断腿、磨破嘴”的传统办事模式成为历史,让“最多跑一次”“伴你一生大小事”成为了为人民服务的最佳SLOGAN。
从虾苗养殖出现问题通过“浙里办”找到专家上门指导到“摊有序”提供免费摊位帮助增加城市“烟火气”,“浙里办”以精准的地方化服务赢得空间,以不断的技术创新赢得未来,以温馨的人性化设计赢得情感。大家在浙里办提出愿望认购的同时,也是对“浙里办”APP便捷高效服务的高度认可,更是对全面细致的政务服务的向往与期待。政府应继续秉持创新精神,不断优化服务,使政务APP成为连接民心、走向群众的纽带,让这个“许愿池”能承载更多的希望与梦想。(秋秋要努力)
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