哈尔滨日报记者 刘希阳
出行、游玩想要包台中巴车或是大巴车,现在通过“哈尔滨城市通”App就能预订车辆了。记者从交通集团获悉,集团整合通远定制出行公司承运能力和哈尔滨城市通线上渠道资源,推出了手机端“智慧定制出行”预约包车服务。用户通过“哈尔滨城市通”App可设定用车时间、时长、车型、始终地点等需求要素,线上完成车辆预约和费用预付,实现“点对点”“门到门”包车出行,还可享受专属车管家服务。
目前“智慧定制出行”预约包车服务提供高、中、低档车型十余种,从7座商务MPV到49座豪华空调大巴,车型覆盖广泛,且多数为运营1年内新车,可充分满足用户多元化定制需求。用户可在线按需选择,收费价格透明、服务标准统一、发票保险齐全。
同时,交通集团还针对各类社会机构推出“企业通勤、学生专车、校园接驳、商务专线”等中长期业务的线上预约定制服务,用车单位可通过手机线上平台进行用车业务信息需求登记,平台将第一时间通过人工方式与用车单位进行联系反馈,结合用车单位实际协商确定服务模式、服务标准、服务价格等具体服务内容。
在使用“哈尔滨城市通”App“智慧定制出行”功能时,App内选择“出发地点、车辆型号、用车时间、包车天数”等信息,系统按照统一的收费标准自动核算包车费用,通过银联云闪付、支付宝等渠道完成款项预付后,系统将进行车辆与驾驶员匹配,用户将收到约车成功的提醒短信和平台推送消息,信息中包括“出发地点、用车时间、收费标准、车辆信息和驾驶员联系方式”。
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