皮具护理店在人们生活中所占的比例实际上并不是特别大,但一般的家庭总会有去皮具护理店消费的需求,因此,皮具护理店虽然属于冷门实体行业,不过其行业竞争环境较为良好,商家无需特别注重宣传和拓客,毕竟实体店数量有限,有需求的顾客自然会上门消费。而商家应该将更多额的精力放在如何绑定顾客,使其尽量多消费,同时消费选择留在自家店内。针对上述问题,会员管理软件中的营销功能即可满足顾客需求。
第一步,展开会员制营销,将一个普通的顾客转化为门店会员是非常重要的,加深品牌在消费者心中的定位以及认知,而会员登记功能和微信会员卡功能两者均可完成这部,不同的在于会员登记功能需商家亲自为顾客填写各项信息,但具备了标签备注功能,可以从其他角度为顾客制定专属的标签备注;而微信会员卡功能则只需商家将门店二维码张贴于店铺显眼位置,在顾客消费时引导顾客扫码注册会员,整个流程无需商家动手,顾客自助完成这一步,具体选择商家可以根据自身情况做出决定。
在完成会员注册后,商家即可开展会员制营销了,像皮具护理店的营销手段就有多种可选了,例如:储值营销、积分营销、次卡营销都很适合。储值营销的好处在于能够使消费者与门店产生利益联系,未来所有的相应需求顾客也会更偏向于选择自家门店;积分营销则帮助商家打造了完整的消费体系,顾客消费获得积分,使用积分兑换礼品或抵现,再重复消费使用积分,养成消费习惯;次卡营销则以优惠的计次形式满足了不同消费力的需求,并帮助门店尽快回笼资金。
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