一“网”统办,黄渤海新区党建引领推进社会治理精细化

来源:【烟台日报-大小新闻】

大小新闻客户端11月25日讯(YMG全媒体记者 柳昊杰 通讯员 陈文静)为解决基层治理资源分散、条块分割、合力不足问题,黄渤海新区工委政法委注重党建为引领,以网格为依托,以事要解决为导向,打造充分发挥各部门、镇街职能优势,便民高效的一站式综合性工作平台,实现民生诉求一体化解决,助推黄渤海新区经济社会高质量发展。

针对基层治理涉及部门多、工作力量散等问题,黄渤海新区工委政法委牵头成立网格化服务管理工作联席会议机制,整合职能部门优势资源,定期召开联席会议、研究重大问题,形成协同联动、合力攻坚的态势。进一步完善“镇街党委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组”四级组织架构,制定协同“作战图”,明确任务、细化责任,把党的领导贯穿基层治理全过程、各方面。制定《网格化服务管理工作考核办法》,明确部门、镇街网格化工作任务,让镇街“主动干”和部门“帮着干”形成合力,把网格“办小事、报大事”和部门“解难事、办实事”结合起来。整合全区资源,筑牢网格“桥头堡”,理顺体制、扩权赋能,制定涵盖19大类195小项的网格工作事项清单,建立网格事项“准入、禁入、退出”机制,真正实现民生事项“一网统管”。制定《网格化服务管理工作建设规范》,明确网格员职责任务、巡查规范、网格事项发现处置等工作机制,有效提升了网格管理效能。

同时,建强组织体系,推进“一张网”治理,激活党组织“战斗堡垒”。将党组织设置与基层网格有机融合,通过发挥党组织领导作用,探索“党建引领平安志愿服务”新模式,广泛发动全区网格内党员开展志愿服务,参与疫情防控、隐患排查、矛盾化解等工作,激活党组织的每一个细胞。聚焦多网融合,划定网格“作战单元”,打破“条块分割”的城管、市场监管、公安等网格,以网格覆盖人口和面积适度、工作量适当的原则,优化调整全区网格1041个,实现了网格化管理全域覆盖,无缝对接。构建了1个网格1名网格长 1名网格员 4名网格助理员 若干名网格联络员 若干名网格协管员的网格队伍运行体系。制定《全科网格员应知应会手册》,组织区、镇街两级网格员培训班20余次,进一步提升网格员业务能力。

依托各社区党群服务中心,聚合要素资源,加强“一体化”保障,完善党群服务阵地,成立网格工作站,坚持“以党建为根,以民需为本”原则,夯实阵地建设,设立“全科社工”党员先锋岗,推行“一窗受理、全科服务”模式,将党组织力量渗透到网格全域,为群众提供一站式便捷服务。

研发“民生诉求”数字治理信息平台,打造智慧治理平台,整合网格、民生热线、司法、信访、法律援助等信息系统,开发“为民服务一网通”小程序,推动了民生诉求“一网统办”和“闭环”处理,今年共处置网格事项39.8万件、民生热线17.3万件、信访案件1500余起,受理法律援助800余件。

加强对网格员的关心关爱,提升支持保障水平,畅通“网格员-社区工作者-社区党组织书记”职位晋升和工资增长机制。开展网格化群众知晓率提升工程,在各社区、小区、村、楼栋实现网格信息公示栏、微信群全覆盖,全力实现网格员受理民生诉求即接即办,以强有力的保障促进党建引领基层治理工作落地落实。

黄渤海新区工委政法委以提升基层治理精细化精准化水平为总目标,通过整合资源、创新机制、流程再造,构建起统筹协同、分级联动、部门互通的立体化、智能化社会治理工作体系,扎实推进民生诉求“一网统办”和“闭环”处理,持续提升黄渤海新区企业、群众安全感、获得感、幸福感。

责任编辑:赵峻生

审校:赵伟业

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