文 明
是城市的一道道风景
是身边的一缕缕温暖
是感动你我的一份份真情
文明礼仪
是公民文明素质的重要体现
也是检验社会文明程度的标尺
我知晓 我参与 我践行
哈尔滨市正在常态化推进文明城市创建，文明冰城为您带来系列解读
“创城知识，我知道！”一起学起来
创城大家努力 文明你我传递
Q
您对所在社区服务群众的效果如何评价？
答：非常满意！社区能够做好各项服务工作，全力满足我们居民的基本生活需求，提高了居民们的生活质量。
哈尔滨市充分发挥党建引领网格化治理作用，按照“服务中心，就近就便，相对均衡”的原则，实行每个社区都有一名街道领导包联，每个小区都有一名机关党员包联，每个楼栋都有一名党员楼栋长包联，每个单元都有由一名单元长包联，打通基层党组织服务居民的“神经末梢”。网格员经常性走村入户走访调查，排查治安隐患，化解矛盾纠纷，提供便民服务，居民的基本生活需求得到满足，生活质量不断提高。
Q
您从家出发，15分钟内能步行到农贸市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构等场所吗?
答：从家出发步行15分钟可以去市场买菜，可以去广场跳舞，可以去社区书屋看书……一天下来就是在家门口转悠，基本生活需求都能满足了。我们早已经习惯“15分钟生活圈”的幸福。
近年来，哈尔滨市注重配备各类与群众生活密切相关的设施设备，推动农贸市场改造，建设家门口的“口袋公园”、养老托幼设施等，让居民就近实现买菜、就医、健身、娱乐等服务。居民从家出发步行15分钟，就可以去市场买菜、可以去广场健身、可以去书屋看书，基本生活需求都满足了，生活幸福感也不断提升。
Q
您参加过各类精神文明创建活动吗？
答：参加过！我市举办的精神文明创建活动非常丰富，包括文明城市创建、文明家庭、文明单位、文明村镇、文明社区、文明校园、道德模范、身边好人评选、新时代好少年等。
哈尔滨市深入开展文明城市创建，深化新时代精神文明“五大创建”，现有全国文明村镇17个，省级文明村镇150个；在各企事业单位开展文明单位创建，现有全国文明单位35个，省级文明的单位314个；在市民群众开展文明家庭创建，评选市级以上文明家庭208户；在学校开展文明校园创建，现有国家级文明校园3个，省级文明校园55个，市级文明校园167个。
全市共有新时代文明实践所302个、站2817个，围绕重要时间节点、坚持线上线下相结合，开展移风易俗、弘扬时代新风、文明旅游、文明餐桌、文明交通、文明祭扫、文明礼仪等各类丰富多彩的新时代文明实践主题活动3500余场次，让文明理念家喻户晓深入人心。
Q
多年来，哈尔滨市常态化推进文明城市创建，秩序更加规范、环境更加优美、邻里更加友善，您对文明城市创建带来的变化满意吗？或者您认为本地创建文明城市是否改善了自己的生活环境?
答：非常满意！文明城市创建让冰城产生了日新月异的变化，我感受到了文明城市之美，享受到了更加优美的人居环境，市民素质显著提升，幸福指数不断攀升。
哈尔滨市围绕市民群众“急难盼愁”问题，开展“畅享文明、美在你我”全民文明创建实践月活动，常态推进市容环境秩序、社区小区环境、交通秩序、文明养犬、文明餐桌等“十大专项整治活动”，推行“街（路）巷负责人制”和“楼栋负责人制”工作机制，城乡基础设施更加完善，交通、市场等公共秩序更加规范，老旧小区、城中村、背街小巷更加整洁。
扎实推进农村人居环境整治提升五年行动和美丽乡村建设，建成市级及以上乡风文明村75个。深入开展美丽庭院、整洁人家等系列评选活动，树立文明样本、发挥示范作用。
来源：哈尔滨市文明办
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