本篇介绍软件工程的过程管理、软件测试、测试管理的基本概念和相关知识
一、软件工程的过程管理
1、软件过程
软件过程是软件生命周期中的一系列相关活动，即用于开发和维护软件及相关产品的一系列活动。软件产品的质量取决于软件过程，具有良好软件过程的组织能够开发出高质量的软件产品。
2、能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model Integration，CMMI）
（1）能力成熟度模型集成融合了多种模型，形成了组织范围内过程改进的单一集成模型，其主要目的是消除不同模型之间的不一致和重复，降低基于模型进行改进的成本；
（2）CMMI继承了CMM的阶段表示法和EIA/IS731的连续式表示法。这两种表示方法各有优缺点，均采用统一的24个过程域，它们在逻辑上是等价的，对同一个组织采用两种模型分别进行 CMMI 评估，得到的结论应该是相同的。
3、阶段式模型
阶段式模型基本沿袭CMM模型框架，仍保持4个成熟等级，但关键过程域做了一些调整和扩充。当组织通过了某一等级过程域中的全部过程，即意味着该组织的成熟度达到了这一等级。利用阶段式模型对组织进行成熟度度量，概念清晰、易于理解、便于操作。
阶段式模型的过程域分组
4、连续式模型
与阶段式模型相比，连续式模型没有与组织成熟度相关的几个阶段。连续式模型将24个过程域按照功能划分为过程管理、项目管理、工程和支持四个过程组。
连续式模型的过程域分组
二、软件测试
1、基本概念
软件测试是发现软件错误（缺陷）的主要手段，是软件交付前必须完成的重要步骤。根据国家标准《计算机软件测试规范（GB/T15532-2008）》，软件测试的目的是验证软件是否满足软件开发合同或项目开发计划、系统/子系统设计文档、SRS、软件设计说明和软件产品说明等规定的软件质量要求。同时，GB/T15532-2008还规定了测试用例设计原则和测试用例要素。通过测试，发现软件缺陷，为软件产品的质量测量和评价提供依据；
2、软件测试的方法：静态测试、动态测试（白盒测试和黑盒测试）
（1）静态测试：静态测试是指被测试程序不在机器上运行，而采用人工检测和计算机辅助静态分析的手段对程序进行检测。静态测试包括对文档的静态测试和对代码的静态测试。对文档的静态测试主要以检查单的形式进行，而对代码的静态测试一般采用桌前检查（Desk Checking）、代码走查和代码审查。经验表明，使用这种方法能够有效地发现 30%~70%的逻辑设计和编码错误；
（2）动态测试：动态测试是指在计算机上实际运行程序进行软件测试，一般采用白盒测试和黑盒测试方法；
- 白盒测试也称为结构测试，主要用于软件单元测试中。它的主要思想是，将程序看作是一个透明的白盒，测试人员完全清楚程序的结构和处理算法，按照程序内部逻辑结构设计测试用例，检测程序中的主要执行通路是否都能按预定要求正确工作。另外，使用静态测试的方法也可以实现白盒测试；
- 黑盒测试也称为功能测试，主要用于集成测试、确认测试和系统测试中。黑盒测试将程序看作是一个不透明的黑盒，完全不考虑（或不了解）程序的内部结构和处理算法，而只检查程序功能是否能按照 SRS 的要求正常使用，程序是否能适当地接收输入数据并产生正确的输出信息，程序运行过程中能否保持外部信息（例如，文件和数据库等）的完整性等。黑盒测试根据SRS所规定的功能来设计测试用例，一般包括等价类划分、边界值分析、判定表、因果图、状态图、随机测试、猜错法和正交试验法等。
3、软件测试的类型
根据国家标准GB/T15532-2008，软件测试可分为单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、配置项测试和回归测试等类型；
4、面向对象的测试
由于OO系统具有封装性、继承性与多态性三个明显特征，与传统信息系统相比，测试目标是一致的，测试策略主要体现在测试的焦点从模块移向了类、测试的角度扩大到了分析和设计模型两个方面的不同；
5、软件调试
（1）常用的软件调试策略有蛮力法、回溯法和原因排除法三类；
（2）软件调试与软件测试的区别：
- 测试的目的是找出存在的错误，而调试的目的是定位错误并修改程序以修正错误；
- 调试是测试之后的活动，测试和调试在目标、方法和思路上都有所不同；
- 测试从一个已知的条件开始，使用预先定义的过程，有预知的结果，调试从一个未知的条件开始，结束的过程不可预计；
- 测试过程可以事先设计，进度可以事先确定，调试不能描述过程或持续时间。
三、软件测试管理
软件测试的管理包括过程管理、配置管理和评审工作。
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