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1.在产品开发阶段结束时,敏捷项目团队确认所有测试均已经通过。产品在发布之后,收到客户投诉产品有缺陷。若要避免这种情况的发生,在产品发布之前,项目团队应已完成下列哪一项?( )
A.请求项目发起人的批准
B.执行所有需求评审
C.开展阶段结束演示
D.执行一次回顾,核实项目可交付成果
【答案】:C
【解析】:本题考查知识点:迭代评审会议-阶段结束演示。
题干关键词:产品发布后,收到投诉产品有缺陷。在产品发布之前,项目团队可以通过评审会对产品进行演示,得到产品负责人和客户对产品的反馈,来避免出现在产品发布之后客户投诉的现象。
2.Livia是一个构建财务软件的团队中的开发人员。她的团队要构建一个新的交易系统。她和她的团队开会得出了所用工作流的一个流程图。然后他们把这个流程图画在白板上,各列分别对应流程中的各个步骤。他们观察了几个星期,了解团队处理的工作项在白板上的各个列之间如何移动,然后团队注意到流程中有几个步骤负荷过重。团队下一步最好做什么? ( )
A. 对于工作减慢的步骤,团队一起更好地完成这些步骤中的工作
B. 在比较慢的步骤中增加更多人手
C. 关注完成白板上的工作
D. 对于负荷过重的步骤,限制其中允许的进行中的工作数
【答案】:D
【解析】:本题考查知识点:看板。
题干关键词:流程中有几个步骤负荷过重。
这个问题描述了团队使用看板时采取的初始步骤。第一步是可视化工作流,第二步是限制WIP,通过限制在制品将可以提高工作效率和质量。故本题中选项D是最佳实践。
3.一家公司搬迁到新的办公空间,正在确定办公室的最佳配置。管理层团队准备采用敏捷项目管理模式,敏捷项目管理师应对办公区设计提供什么建议?( )
A.安排办公空间,让开发团队集中办公,将信息发射源放置在中间
B.隔离每个开发团队,减少所有外部干扰
C.确保管理层理解隔离需要,可让他们专心致志
D.定义将要使用的敏捷方法,并根据敏捷方法设计办公室配置
【答案】:A
【解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理——集中办公。
敏捷提倡集中办公,方便交流沟通,提高工作效率;信息发射源位置醒目,团队成员,领导层,项目干系人均可以了解项目情况,信息透明化。故本题选项A是最优选项。
4.作为一名拥有丰富管理经验的敏捷教练,你深知精益生产理念的的价值。请问,看板中的精益生产概念是如何减少工作在瓶颈时期的影响? ( )
A.它不会减少瓶颈,因为瓶颈是任何生产系统不可避免的副产品
B.通过运用 5Y 分析根本原因
C.通过成为一个及时的进度系统
D.通过每周完善活动
【答案】:C
【解析】:本题考查知识点:精益生产理念,看板。
看板是一个及时的库存控制调度系统。产品流程只有在收到命令信号时才执行。 用这种方式谨慎控制库存确保了没有机器生产多余或者无序的产品。而机器只有在当时有能力执行生产时才发出命令信号。因此,库存(或者WIP)不会在机器备份或者成为瓶颈,这是因为库存的命令信号是高度控制的并且是基于流程速度和绝对的需求的。
5.Jane新加入敏捷团队不久,他想了解项目的前景和成功的标准,请问,以下哪份文件中包含了项目的前景和成功标准?( )
A.任务说明
B.项目章程
C.团队章程
D.工作说明
【答案】:B
【解析】:本题考查知识点:项目章程。
题干关键词:了解项目的前景和成功的标准。
项目章程是重要的管理文件,需要所有干系人的参与。虽然专家建议章程应不超过一页,但是因为所有的干系人必须参与进来并且达成一致意见,所以创建项目章程是非常具有挑战性的。项目章程中应包含3 个关键信息:前景,任务和成功标准。前景是“为什么”或者项目的理论基础。 任务是项目的“什么”内容,并说明团队达到预期前景所要做的内容。成功标准是管理的指标,定义项目“如何”是成功。
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