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01 会务接待管理制度表单
02 会议室管理制度表单
会务接待管理制度表单
会务接待管理制度
第1章 总则
第1条 目的
为了规范公司会务接待工作，树立公司的良好形象，依据公司相关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于公司各类会务接待活动的管理工作，包括涉外会务的接待管理。
第3条 管理部门
1．行政部是公司会务接待的主管部门，负责协调公司的会务接待活动。
2．公司其他职能部门的会务接待活动，由所在部门自行承办，行政部予以必要的协助。
第2章 接待准备工作细则
第4条 接待管理部门应根据来访单位（团体、个人）的要求，分情况及时处理。
1．有关单位检查指导工作时，要按照事先安排的接待计划，做好接待前的相关准备工作，确保接待工作的有序进行。
2．有关单位要求公司解决某些业务方面的问题时，经公司领导同意后，介绍到相关部门接待。
3．凡要求会见公司领导的客人，要首先问清客人姓名、工作单位和来访意图等情况，向公司领导请示后再安排。
4．如果来访客人商洽的事项比较简单，所涉及的问题都在行政部职权范围内，可由行政部直接处理。
第5条 相关部门按照领导要求，做好接待工作中所需的公司相关文件资料、产品等准备工作。
第6条 公司行政部要做好接待地点的卫生工作，并准备茶具、饮用水等所需物品。
第7条 接待人员要提前安排好客人住宿、用餐等事宜。
第8条 接待人员在接待过程中要严格遵守公司的礼仪规范。
第9条 接待人员凡遇到超出自己职权范围的问题，应主动向领导请示，不能擅自做主。
第3章 涉外会务接待
第10条 公司接待国外来宾时，除由总经理或其他高级管理人员亲自接待以外，其余由行政部配合有关部门负责安排接待工作。
第11条 外事会务接待工作必须按照公司的有关规定和统一部署安排。
第12条 外事会务接待工作的基本原则是：认真负责、热情周到、不卑不亢、言行得体和严守机密。
第13条 外宾来访时，接待人员要准确掌握客人或领导乘坐的交通工具抵离的时间，提前通知有关单位和人员做好接送准备。
第14条 外宾来访时，接待人员要根据来访者的目的、规格及兴趣、意愿等选择、安排参观项目，确定活动内容，拟订接待方案，报请主管批准。
第15条 公司应根据批准的接待方案，认真做好业务洽谈工作。洽谈时如遇到超出权限范围的事情，应向公司领导请示。
第16条 安排外宾用餐除特殊情况外，原则上陪同人员不得超过两名；安排娱乐活动时，陪同人员亦应适当控制，坚决杜绝出现高消费、大吃大喝等现象。
第17条 在接待来宾的工作中，要认真做好安全保卫工作。
第4章 接待费用管理
第18条 接待标准
1．住宿标准
安排住宿人员时，原则上在公司所属宾馆或招待所订房，特殊情况可在其他宾馆订房。
2．用餐标准
（1）用餐标准为：宴请公司负责人以上领导（含随行人员，下同），每人每餐____元；宴请公司部门领导、业务合作公司领导每人每餐____元；宴请业务合作公司部门领导、公司管理人员每人每餐____元；宴请普通工作人员每人每餐____元，工作餐统一按每人每天____元（早餐____元，中、晚餐____元）的标准。宴请公司领导以上人员时，酒水费用可另计，其他宴请标准含酒水消费。
（2）由公司高层领导出面宴请的费用标准不受以上限制，原则上由行政部统一办理。
（3）无论宴请哪一级领导，除公司领导外，其他陪餐人员不超过____人。
第19条 接待费用使用
1．接待费的使用应遵循勤俭节约、效能优先的原则。
2．接待费的使用只限于招待来宾用餐、娱乐、购买礼物，不得挪作他用。
3．接待人员在招待任务完成之后须及时（____小时之内）凭“请款单”和接待费用的正式发票到财务部办理报销手续。
第20条 接待费用审批
1．接待费审批权限
（1）使用接待费金额____元（含）以下的由行政部经理批准。
（2）____～____元（含）由行政总监批准。
（3）____～____元（含）由总经理批准。
（4）____元以上由董事会批准。
2．接待人员原则上应事先填写“接待请款单”，报批准人批准后施行。特殊情况必须向批准人提前口头声明，获准后方可施行，事后必须补办相应手续，否则财务部有权拒绝报销。
3．除办公室分管主任、主任或办公室指定的专人外，其他人员一律不得在餐厅、宾馆、餐馆和商店签单，否则费用自理，公司不予报销。
第5章 附则
第21条 本制度由行政部负责制定、解释，修订亦同。
第22条 本制度自发布之日起正式实施。
会务接待管理表单
会议室管理制度表单
会议室使用管理制度
第1章 总则
第1条 目的
为了加强会议室的管理，提高会议室的利用率，依据公司会议管理相关制度，特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于公司所有大小型会议室的统筹使用、设备维护、卫生清洁等使用及管理。
第3条 原则
行政部应遵循先全局性会议后各部门会议，先紧急性会议后一般性会议的原则，统筹安排公司所有会议室的使用。
第2章 会议室使用申请
第4条 公司各部门有会议室使用需要时，均需提前向行政部提交使用申请，说明使用时间、参会人数、所需设备等，由行政部统一进行统筹安排。
第5条 召开临时会议未事前提交申请者，可与行政部协商。如可安排使用，会议组织部门事后应及时补办申请手续，如确实无法安排时，应更改会议时间或由行政部协助提供其他解决办法。
第6条 未经行政部批准，不得擅自使用会议室。
第3章 会议室日常管理
第7条 会议室由行政部指定专人负责管理，统一安排使用。
第8条 会议室的环境卫生由行政部派专人负责，在每次会议召开前后均要认真打扫，并做好日常清洁工作。
第9条 行政部须根据每周会议安排表提前准备好会议室，及时做好会议室内设施设备、会务方面的一切安排，按会议需要备好茶水等。
第10条 行政部负责管理会议室配备的各种设备。各部门使用人员应爱护会议室的公共设备，不了解设备的操作方法时，应及时向行政部求助，严禁擅自强行操作。因操作不当及其他人为原因造成设备损坏的，由责任人照价赔偿。
第11条 各部门在使用会议室的过程中，要注意保持卫生，禁止吸烟，爱护室内设备。
第12条 未征得公司同意，任何人不得将会议室内所使用的设备、工具、办公用品拿出会议室或挪作他用。
第13条 会议室使用完毕后，应关闭门、窗和全部设施设备电源，切实做好防火、防盗及其他安全工作。
第14条 会议室的钥匙由行政部派专人管理，各部门领用完毕后应及时归还。
第15条 若非参加会议，任何人不得随意进入会议室。
第16条 各部门使用会议室时间须遵守申请时间，以免影响整体的使用计划。
第17条 行政部人员每天应做好会议室场地及消防安全设备检查工作。
第4章 附则
第18条 本制度由行政部制定、解释和修订。
第19条 本制度自发布之日起正式实施。
会议室使用管理表单
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