1. 工作目标
规范对业户物品出入的管理，提高服务质量，确保业户生命财产安全。
2. 工作职责
物业部管理员：确认业户身份，审核相关证件，开放行条。
门岗、进出岗、地库岗当值保安员：检查进入物品，核实搬出物品，确定放行与否。
3. 工作指引
3.1 业户物品进入小区的管理：
3.1.1 业户进入小区物品的限制
a. 严禁运入易燃、易爆、有毒、腐蚀性强的物品。
b. 严禁运入大量的易腐、散发厌恶气味的物品。
c. 严禁未装袋的散装施工材料、物料运进。
d. 液体物品不能用易碎、易破容器装载，否则不允许运进管理区。
3.1.2 一般情况下进入物品的检验
在限制范围外的物品，只作一般性的检验，看看是否有限制条件内物品，如无或是已办施工手续的单位物品，出入口保安员即可放行。
3.2 业户物品运出小区的管理：
a. 一般情况下，业户物品运出管理区都要办理放行条才能放行。
b. 办理放行手续的主要证件：运出物品清单；业户的身份证或复印件（如是单位的可开具单位证明并盖章）；代理人身份证或有关身份的证明文件。
c. 业户或委托人办理物品放行时，须经业主同意，并向管理处提供有效证明，否则拒绝开物品放行条。
d. 在保安主管或物业部其它人员查验证件后，开放行条，经办人签字，门岗验证、验物品无误后，回收放行条，给予放行。
e. 装修施工材料的放行须经装修或施工负责人确认方可放行。
f. 在特殊情况下，一时无法找到物业部管理员（或值班人员），同时也无法找到物业部领导的时候，门岗保安人员可立即叫来当班值班班长，班长可按以上原则当即确定是否放行，并记录在《值班日志》。
4. 质量记录
《业户物品放行条》
5. 参阅文件、资料
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