张家界基层党建工作优秀实践创新案例:永定区永定街道北正社区打造党群服务新模式

编者按:2022年是张家界市委确定的基层党建工作创新年,全市各基层党组织按照创新年活动方案和创新项目评选方案要求,主动思考、探索创新、积极实践,激发了基层党组织的活力,形成了创新争先的热潮,涌现出一批富有潜力的创新项目。为认真总结交流和宣传推广各基层党组织的创新做法和成功经验,我们从中择优筛选20个创新案例,分期发布,供学习交流。

张家界基层党建工作优秀实践创新案例:永定区永定街道北正社区打造党群服务新模式

打造“三坊四巷”微阵地 织密服务群众“幸福网”

——张家界市永定街道北正社区打造党群服务新模式

近年来,张家界市永定区永定街道北正社区坚持党建引领、平安联创、问题共治、成果共享,聚焦群众的所思所想所盼,把党建服务送到党员群众家门口,改造辖区四条老旧巷道,打造明德坊、善德坊、懿德坊“三坊”,创建“平安、和谐、文明、法治”四条特色巷,让辖区居民通过实行自我管理、自我服务,织密一张服务群众“幸福网”。

张家界基层党建工作优秀实践创新案例:永定区永定街道北正社区打造党群服务新模式

以贴近群众为导向,搭建“小而精”阵地。一是“变废为宝”,美化街巷。作为城市核心社区,也是老社区之一,老旧巷道贯穿全域,私搭违建棚随处可见。北正社区为了顾好城市社区的“面。“面子”,更为了照顾好百姓生活的“里子”,打造颜值高、有温度、治理成效明显的美好社区,利用被拆除的违建空地,打造了明德坊、善德坊、懿德坊“三坊”,在老旧主巷道创建了“平安、和谐、文明、法治”四条特色巷,形成了群众家门口党建微阵地。二是“宾至如归”,亲民化改造。为了去行政化、去形式化,拉近干部与群众的距离,让群众有“宾至如归”的温馨感,社区在“三坊四巷”微阵地添置了休息桌椅和文化墙,并将国家法律法规和所有居务工作一律上墙。不仅能歇脚、看书、调解矛盾纠纷,还能开办学习教育“大讲堂”宣讲各类政策知识,让辖区居民走出家门就能了解我们的党和国家大事,让居民能够以“三坊四巷”为镜,明己修身。三是“阵地前移”,建立微网格党支部。改变传统设置党组织模式,将“三坊四巷”编入社区微网格,实行“支部建在微网格中”,将双报到党员编入所在微网格党支部管理,所有坊巷均有至少一名党员负责联系人。找准了协同服务的“最大公约数”,真正把一片区域守好看牢。

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以服务群众为核心,发挥“微而全”功能。一是党员服务零距离。推出“党员服务卡”和“便民服务卡”。确保“坊中有巷、巷里有人,人在坊中、事在巷里”,实现“红色堡垒”在坊巷、问题解决在坊巷、群众满意在坊巷,“小卡片”架起了党员干部与联系群众之间的连心桥。建立“露天调解所”“流动警务队”。为群众提供法律咨询、法律援助、普法宣传、调节纠纷等服务。采取居民点单、党总支下单、党员干部接单、街道党工委反馈的服务流程,以订单式服务的方式,打通服务群众最后一公里。二是教育服务心连心。建立24小时不打烊流动课堂,将“室内课堂”向“室外课堂”延伸,将“三坊四巷”党群服务微阵地打造成一个“沉浸式”学习空间,在学习方式上,由“刻板拘谨式”向“自由随意式”转变,营造服务邻里浓厚的“暖家”氛围。建立“坊巷人才库”。组织动员不同类型人才开展传道授业解惑等服务,帮助周围居民提升个人素养。统筹融合学校教育、家庭教育和社会教育,进一步拓展党员直接联系服务群众的有效途径。通过影响一群人来辐射一座城,确保群众“来想学、来有学、学有得”,推动形成“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社区。三是文化宣传接地气。利用“三坊四巷”党群服务微阵地,开展自编、自导、自演文艺节目,丰富居民精神文化生活。建立好人好事光荣榜,增加居民对社区的认同感和归属感。以展览、培训等方式进行社区日常宣传工作,从多渠道、多层次、全方位开展政策解读、读书分享、防电信诈骗、食品安全等宣传活动,还开展环保、科普等主体性的常识普及活动,用于传授相关知识和技能,在居民群众参加宣传活动的同时能激发出崇德向善、见贤思齐的正能量。

张家界基层党建工作优秀实践创新案例:永定区永定街道北正社区打造党群服务新模式

以凝聚群众为目的,强化“联建式”管理。一是党建辐射无死角。“三坊四巷”党群服务微阵地作为老旧社区人流密集区的红色坐标,形成了“10分钟党建辐射圈”,是社区党群服务中心的“神经末梢”。社区将不断突破层级体制障碍,把“三坊四巷”建成集联络区、活动区、社情民意收集区、红色加油区于一体的牢固党群服务微阵地,以党群共建模式实现居民自治。二是资源联建同管理。以三坊四巷为中枢,整合辖区内企事业单位、“两新”组织、楼宇商圈、三联四建等资源,开展“基层组织联建、区域党建联动、平安法治联抓、就业创业联扶、民生保障联帮、服务群众联做、资源阵地联用、工作效果联评”为主要内容的“八联”活动,形成了辖区单位、社区居民广泛参与的“共驻共建”管理服务新格局,建立一条开放共享的畅通纽带。三是党群牵手谋幸福。构建“党员活动进坊巷、志愿服务进坊巷、居民需求进坊巷、小区事务进坊巷”的“四进型”坊巷党建服务模式。让党员、居民共同管理社区事务,共同解决居民诉求,共同享受幸福生活。

张家界基层党建工作优秀实践创新案例:永定区永定街道北正社区打造党群服务新模式

澧兰点评:

永定区永定街道北正社区通过改造辖区四条老旧巷道,创新打造“三坊四巷”微阵地,把党建服务送到党员群众家门口,实现辖区居民自我管理、自我服务,织密一张联系服务群众“幸福网”,作为村(社区)党组织创新项目推荐。

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