试想一下，过往我们在诊所奔波在导诊台、缴费处、医生诊间、药房、检查室等等，更重要的是，每一处都免不了排队。不论是对患者的就诊体验还是对医生来说，都是个情绪紧张的满负荷场景。
作为诊所日常运营管理的数字化工具，HIS系统解决了三大痛点：效率、协同和成本。倡导“无纸化诊所”实际上就是为了解决每一处场景减少排队，各处的工作人员可以实时了解患者信息，以此让整体就诊流程更加顺畅、便捷、快速，从而让诊所经营降本增效，提升就诊体验。
同理，对于消费医疗机构的诊所而言，信息化管理的效率也理应比公立门诊等更为高效。洞察到以上诊所需求，链值linkCore也在不断迭代优化产品。全新升级的HIS系统移动端的推出，正是门诊全流程无纸化管理模式的再升级。
【移动端工作站】
目前，链值HIS系统移动端包含以下功能：诊所工作人员工作台、会员/患者建档、患者挂号、挂号收费、门诊叫号、挂号管理、挂号退款、预约管理、预约记录、会员管理、患者详情、库存查询、专项诊疗卡管理等等。
1、以下，我们通过一些常用业务场景，来为大家介绍部分系统的核心功能。
需要更详尽的功能演示，请联系链值客服。
场景一：
①患者首次进店，诊所会员管家（客服）就可以主动提供服务。
——走到患者身边，用手机/PAD帮助挂号建档，一改过往等待患者前来咨询再挂号的排队流程。通过移动端的挂号页面，帮助就诊患者快速建档，若是前来复诊的患者，可直接进入挂号界面，帮助患者预约医生。
【链值HIS移动端】
场景二：
②复购会员前来消费。会员管家可快速通过移动端页面跳转会员管理模块，查看该会员详情。
对于提升会员服务体验来说，像生日月提醒，优先提醒可核销专项诊疗卡等显示详情，实际上是让会员管家能快速地提供客户关怀的方式之一。
电子钱包的加入，可让运营人员快速区分客户来源的渠道。同时能第一时间反馈给客户卡内余额以及相关的优惠活动推荐。
场景三：③患者前来复诊。患者详情页在手机端的详细就诊展示，也能帮助医助快速判断患者本次前来的目的，是复诊或是检查、调理。手机端可详细展示患者的既往史、账户中使用过的服务，帮助判断患者的常用项目和偏好。·
场景四：
④移动端快速收费，患者无需再排队缴费。到店患者挂号完毕后，工作人员可快速进入挂号收费页，移动端同样支持多种收款方式。若收款方式为微信/支付宝时，即可显示出收款二维码，由患者扫码付款，支持成功后，即挂号成功，后台生成一条待接诊的挂号单。
若支付宝和微信分别支付一部分金额，那么则会出现两个二维码，供患者分批支付。
【链值HIS移动端】
场景五：
⑤门诊叫号，快速同步叫号大屏。移动端同时支持缴费成功后点击检查叫号，即可同步候诊厅内的叫号大屏。患者只需找到舒适的位置，静坐等待即可。
场景六：
⑥预约管理事项的快速处理。患者可能在就诊前就提交了预约意向，进行医生排班的医助或护士，可以通过移动端来快速确认预约意向的医生是否可以接诊，从而进行有效合理的时间安排。
对于患者是否到店进行取号，移动端也能根据实际情况快速选择。不仅可以在患者到店前帮忙提前取号，也能对临时有事失约的患者，快速取消，以安排其他患者前来就诊。
对于诊后随访，移动端也设置的订阅提醒，帮助会员管家做好客户关怀。
场景七：
⑦门诊负责人可随时查看的经营数据。HIS移动端对于不同角色也有区分查看的端口，对于门诊负责人来说，他们更关心的业绩数据统计，我们通过移动端也可以让他们实时查看。业绩数据分别以日、周、月、年来展示，让无暇登录PC端查看实时数据的负责人，更便捷地实时了解每日各连锁门诊的动态。
【移动端工作站】
2、这些功能整体为诊所带来哪些经营价值呢？
1）、无纸化效率办公，发掘数据资源
移动端最显著的特征，即是实现门诊内的“无纸化”效率办公。诊所内实现全套信息化流程后，各岗位工作人员依托于云端系统数据，可以有序地开展工作，持续保持高质量的工作状态。
“诊所无纸化”不仅是将档案资料输入电脑，而是能够在任何时间和任何地方查看患者的相关信息，从中找到所需要的资料，完善客户管理和服务，全面降低运作成本，争取诊所利润最大化。数据分析功能可以如实查询每一个患者的就诊情况，从踏入诊所就诊开始对患者的信息管理就启动了。
2）、便捷化服务提升，主动提供客户关怀
作为诊所内部便捷化服务的提升，移动端的管理后台，搭通小程序，支持手机、ipad、平板等登录进入his系统后台，工作人员可以在接待客户的同时，快速进行相关信息的输入和查询、调配。
医护人员也可以提前查看预约就诊患者人数，预估工作量，更好地为患者提供快速有效的接待、诊治服务，大大地节约了患者到店的等待时间，同时能在患者到店时，主动提供客户所需。
3）无纸化归档，规范高效的随访计划
无纸化归档可以自动归档用户的就诊记录，帮助诊所更好地管理用户健康。通过会员管理、随访管理，整合用户信息，可以有效地快速提取用户画像、偏好和标签记录，能有效地制定提升客户关系的随访计划，从而帮助门诊提高患者的留存率。
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