“感谢党，感谢你们为了我的事跑了这么远，让我太感动了。”保定市莲池区花椒园小区赵女士紧紧握住张艳芹的手激动地说。以上是保定市殡葬服务中心开展“党员帮办”，倾听群众声音、为群众认真办好每一件小事过程中，服务群众对工作人员的真情流露。
为了深入推进党史学习教育活动，保定市殡葬服务中心结合“我为群众办实事”活动，转作风、树形象、提服务，积极推动“党员帮办微心愿”等便民利民措施落地见效。
近日，保定市殡葬服务中心收到保定市莲池区花椒园小区赵女士来电，称自己年事已高孤身一人，且患脑血栓后遗症行动非常不便，想为自己已去世的亲人办理骨灰取走手续，待疫情缓解后再委托工作人员帮助撒海。该中心骨灰管理科科长张艳芹了解情况后，立即向中心领导进行了汇报，该中心领导非常重视，决定派人上门服务并按低保政策减免费用。日前，该中心张艳芹和卢雄文2名同志携带相关手续登门拜访老人家，向老人家转达中心领导的问候，并把相关手续交到老人手上，当得知中心工作人员的来意后，老人眼睛立刻湿润了，激动的握住中心工作人员的手久久不放。
党史学习教育活动以来，保定市殡葬服务中心立足实际，从群众身边的小事难事烦心事入手，通过设置“暖心志愿”党员服务处，为祭扫群众免费提供一次性纸杯、急救药品、常见药品、一次性口罩、纯净水、打气筒等物品，开展烧纸换鲜花活动，先后服务5000人次，免费提供鲜花1200余束。用热心、细心、耐心和爱心，提升了服务群众水平，以实际行动践行了民政为民、民政爱民，提升了群众的获得感和满意度，获得了广大群众好评。
（燕都融媒体记者田媛媛 通讯员杨新磊）
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