红网时刻新闻 通讯员冯川 郑波 瞿云 沅陵报道
今年以来，沅陵县清浪乡充分将社会治理与网格化管理融合发展，最大程度地动员全社会力量扎实推进综治末端化建设，及时掌握源头信息、就地化解矛盾纠纷，严密落实安全防范、深入推进平安建设，实现社会安定团结。同时，积极创新平安建设工作方式方法，不断优化网格化管理服务机制，努力实现“人在网中行、力在网中聚、难在网中解、情在网中结”，以实绩实干向党的二十大献礼。
党建引领，建立“党建 网格 人民调解 N”管理服务体系
清浪乡推动党建与网格化管理服务有机融合，充分发挥基层党组织“主心骨”作用，既提升基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，也促进了基层治理效能。
统筹使用全乡网格员力量，组成了“党建 网格 人民调解 N”的管理服务体系。全乡16个村划分393个微网格，每个微网格有1-3名不等的党代表、人大代表、政协委员、五老人员等为专（兼）职人民调解员，他们处于排查化解矛盾的最前沿，有利于第一时间发现矛盾纠纷，第一时间化解矛盾纠纷，发挥维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，实现矛盾不上交。在“ N”上做好结合文章，在人居环境整治工作中，推出一套领导“联村办点”工作创新机制，依托金数据建立了《清浪乡联村领导到村督导、指导人居环境整治提升工作统计表》，充分发挥了县、乡领导“联村办点”职能和提高了工作效率，全面推进改善农村人居环境整治提升工作的常态化督导、指导。与《你举报、我曝光，一起监督清浪乡境内哪些不讲人居环境卫生的人和事！》小程序系统协同使用，起到了良好的效果。
注重治理实效，小举措推动大治理
清浪乡网格员承担着政策法规宣传员、民情信息采集员、社情民意联络员、矛盾纠纷调解员、社会服务管理员、网格居民服务员等职责，将一个个网格交织成一张平安网、幸福网，密切联系群众，及时反映民声，切实把问题及时发现在基层、解决在基层，实现安有所居，居有所乐。
今年以来，探索性地开展了警源、信源、诉源“三源共治”工作法，整合资源组建清浪乡社会治理综合服务中心，实行一平台受理、一站式服务、一张网共治、一揽子解决的社会治理理念和措施，协调乡内信访、公安、法庭、司法所、综治等部门的衔接协助，对上对接政法委、公安局、检察院、法院等部门，建立访调对接、警调对接、检调对接、诉调对接新机制。大家各展所长，快速高效化解各类矛盾纠纷，把问题解决在基层，解决在萌芽，不断完善社会治理体系，解决群众“急难愁盼”问题，切实增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。7月份以来，清浪乡集中开展网箱上岸清零行动，根据群体的不同诉求和实际情况，采取了分类处置的原则，对环保棚根据评估价值再进行双方协商谈判。通过耐心细致的做工作，亲情感化交朋友等一系列措施，实现了任务清零，无一个上访。对涉及高速公路矛盾纠纷，建立台账，分五个工作组，每个组2-3名班子带队，主动上门调解矛盾纠纷，消除不稳定因素。主动对接上级业务部门，下乡到村现场调处各类矛盾纠纷30多起。
引导多方行动，践行新时代“枫桥经验”
清浪乡践行新时代枫桥经验，推进社会治理，依靠、发动群众，清浪乡构建线上、线下融合治理的格局，不断提升清浪乡社会治理综合服务水平。清浪乡由原高坪乡和清浪乡合并而成，面积315平方公里，现辖16个行政村284个村民小组24895人。沅水穿境而过，把清浪乡分成两片，山水相间。出行坐车又坐船，不仅干部下村入户排查不便，群众来乡也不便。为此，坚持服务力量下沉网格，充分整合辖区政法、综治、信访、民政等多方资源，确保力量在网格中全域覆盖，不留死角，就地化解矛盾纠纷，群策群力推进基层社会治理实现新突破。在线下服务群众排查到户的基础上，提出了构建线上反馈平台。全乡建立20个村级为民服务群，把群众通过微信群众集中在网上。群众可以通过使用线上民情收集小程序，来表达自己意见建议和诉求，也可以通过扫码的方式，随时随地表达诉求，进一步确保了矛盾纠纷能及时传递上来，及时得到化解。清浪乡在辖区各个村、组、网格都可以通过扫描小程序或二维码进行诉求表达，实现意见建议诉求“掌上报”，被群众形象的称为“扫码提意见不用车费钱”。
接下来，清浪乡将以党的二十大精神为引领，扎实做好各类矛盾纠纷调处化解工作，持续开展平安清浪建设，做到守土有责、守土负责、守土尽责，为全乡跨越式发展创造和谐稳定的社会环境，向党和人民交上一份满意的答卷。
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