党建三大“地图”凝聚政务服务工作合力（党建服务大局）

自今年开展党史学习教育以来，天台县行政审批局坚持党建引领，积极贯彻落实省市县的相关决策部署，以“三度联动”为基、“三项作风”为要、“三大平台”为魂，推进党史学习教育和党建工作出新出彩。

（一）坚持“三度联动”，让党史学习教育往“心”里走

一是精心组织安排，部署工作有“力”度。成立以局长为组长，以党员委员同志为副组长，以支部书记为成员的党史学习教育领导小组，领导班子成员落实“一岗双责”，开展专班化运作，牵头抓好系统谋划；召开党史学习教育动员部署会，制定《中共天台县行政审批局党委关于开展党史学习教育的实施方案》和《中共天台县行政审批局委员会关于开展“学党史、当先锋、优服务”实践活动的实施方案》，统筹安排全局工作，成立局党史办公室，制定每周党史教育活动安排表和4本必读书目学习计划，做好每项重点工作的任务分解和通知传达。

二是依托红色载体，形式丰富有“广”度。建立“早晚一刻钟”、“周一学习夜”等制度，并通过局班子每周碰头会、党委理论中心组学习会、“向党说说心里话”等主题党日活动、专题组织生活会、观看专题影片等多种形式，定期开展自学和集中学习，党员谈心谈话共30余次，各类学习教育活动20余次；认真开展各类党史宣讲活动，召开局宣讲大会，通过邀请党史学习教育宣讲团成员开展宣讲、“第一书记”上党课、支部书记上党课等形式扩大宣传覆盖面。创新党史宣传活动载体，以青年干部论坛为载体，举办“局党史宣讲大赛”，让19名选手进行党史故事讲述比拼；成立局“红色初心”青年党史宣讲团赴基层一线传播党史文化，党员梅赞赞在市中心“台州市行政服务中心系统党史宣讲大赛”中荣获二等奖；在我局大厅显示屏滚动播放党史学习教育相关宣传标语，制作党史学习教育应知应会宣传展板，在局微信公众号上每周两期推出党史学习教育的“红色印记”专题，当前已宣传26期；认真组织学习总书记七一重要讲话精神，通过组织全体直播、专题读书班、青年干部论坛等形式传达学习，将学习总书记重要讲话精神作为当前和今后的一项重要政治任务来抓。

三是突出学思践悟，活动内容有“温”度。开展“沿着红色足迹学党史”活动，7个支部分别前往红色教育基地实地参观党史纪念馆和革命遗址遗迹，回顾党的光辉历程等活动，进一步凝聚共识、汇聚力量。局班子成员金祖余获评2020年度“浙江省最美公务员”，他十几年如一日的工作坚守深刻践行了一位普通党员干部的初心和使命，先进事迹被台州日报、台州组工、台州资讯、天台政协和合苑等广泛宣传；积极响应“社区吹哨 党员报道”活动，志愿参与社区平安巡逻、防诈骗宣传等；积极开展“我为群众办实事，我为企业解难题”活动，制定《“我为企业解难题”活动工作方案》，全局党员共认领115项“微心愿”，并主动开展上门服务，及时解决企业与群众难题，如公安窗口党员主动前往台州二院帮助失踪20多年的夏女士办理身份证，审批二科党员利用晚上休息时间，冒雨前往安科村挨家挨户办理天台燕窠旅游开发有限公司的股权转让手续签字直到深夜，获群众点赞肯定。

（二）践行“三项作风”，将队伍建设往“深”里引

一是强化制度，狠抓工作“正”作风。局党委专题召开党委会，研究制定《2021年党风廉政建设工作要点》，细化党建、党风廉政和意识形态等工作责任，明确工作任务；构建“1 7”管理体系管理机制，即《天台县营商环境建设突破年“窗口形象”工程工作方案》以及“揭榜挂帅”制度、分组达标竞赛活动、“首席服务官”评比、干部星级评定工作、中层干部从严管理规定等7个系统性制度；建立班子、科室长和责任人员层层联动的“三级责任捆绑”制度和白、黄、红“三色督办”工作机制等形式倒逼工作落实；创新“三单四榜一闭环”工作机制，梳理责任清单、问题清单、落实清单，设立重点工作竞赛榜、重点指标排行榜、争先创优光荣榜、作风效能警示榜，形成“梳理问题——整改落实——形成机制”的闭环流程。

二是强化责任，狠抓队伍“廉”作风。局党委始终坚持把组织建设作为党的建设的“源头工程”，高度重视党风廉政和意识形态理论学习，坚持支部建设结合科室业务实际，有所侧重开展支部工作，坚持每月一约谈、每周一督查、每月一通报，全面提升组织力，夯实责任担当的基石；年初，局党委与全体党员干部签订了年度工作目标考核“军令状”，并上墙公示，通过每季度开展“工作之星”和“服务之星”评选活动、每半年度开展支部书记业绩专项述职评议会现场打分；抓好机关科室的党风廉政建设，每周一召开班子碰头会，交流工作，深化主体责任和“一岗双责”的落实，研究“三重一大”问题前都做到与纪检组充分沟通汇报；认真执行党内监督制度，根据岗位特点，在不同时段和重要节点可能存在的廉政风险，有针对性地采取提醒、警示、谈心谈话等多种形式，主动帮助防控和化解廉政风险，今年以来，共开展谈心谈话8批次，涉及党员干部60余人。

三是强化管理，狠抓干部“严”作风。以台州市政务系统“窗口服务大提升，营商环境大展示，我该怎么干”大讨论活动和天台县“深化三服务 对标勇争先”讨论实践活动为契机，局党委组建窗口形象提升、改革创新深化、营商环境优化、数字政务推进四大工作专班，制定《“窗口形象”提升工程行动方案》、《中层干部从严管理暂行办法》、《首席服务官评选办法》、《干部星级评定办法》、《亮点工作揭榜挂帅制度》等人员管理、窗口服务、工作落实的制度性文件，结合负向积分管理机制，探索分组达标竞赛管理干部新模式，设立作风效能警示榜，每周至少2次对全体干部的工作纪律、工作作风进行检查和督查通报，并将干部的出勤、作风建设等情况纳入干部和科室、窗口年度目标考核评价体系，深入推进干部作风大整顿、效能大提升。上半年共组织全方位明察暗访61次，共督查出迟到、未穿工作服、未佩戴工作证、服务态度不够热情等76人次，谈话提醒40余人次。

（三）搭建“三大平台”，把自选创新动作往“实”里做

一是搭建“便民服务”平台，提升工作效率。局党委积极发挥党员对“放管服”改革的牵引作用，组建党员服务队、党员先锋队、党员突击队，设置专线咨询电话，“一对一”对网办、掌办等做好咨询、指导。以“一乡一品”为依托，白鹤镇成立“鹤跑团”服务队伍提供资料帮填、审批代跑、预约上门等全程代跑服务，平桥镇实行“红领经”行动，组建连心桥助跑团，每月开展党员先锋岗、红旗窗口、党员领衔开展帮办代办包办活动，以及南屏乡的“枫跑团”，福溪街道的“跑姐”、石梁镇的“云助跑”等，各乡镇（街道）便民服务中心纷纷探索提供多样化、精准化、创新性服务，共通过上门代跑代办帮助400余名群众解决问题，并在台州日报等媒体刊登宣传。制定《天台县乡村两级便民服务中心整体提升实施方案》等文件，进一步加强乡村两级便民服务中心设施建设和服务完善，便利乡村两级企业与群众办事。

二是搭建“数字化改革”平台，引领高质量发展。局党委牵头，研究制定《天台县行政审批局数字化改革方案》，谋划进一步深化完善自助终端部署、政务服务2.0基层延伸、数字化智慧大厅、政务服务好差评机制、政务大数据分析机制等工作，目前，县乡两级全面升级自助网办区，县大厅办公面积增加300%，电脑设备增设26台，新增5G体验区，目前天台县政务事项100%“网上可办”，民生事项100%“一证通办”，跑零次比例99.73%，即办事项比例88.50%，承诺期限压缩比97.93%；积极推进“跨区域通办”改革，新增与8个省19个县市区签订跨省通办协议，截至目前，共指导跨区域网办24件；创新开展告知承诺制和“信用 政务服务”工作，梳理出涉及14个部门的118项事项，完成每个事项的承诺书样本制定和事项配置，该模式实施以来，共调用信用信息600余次，采用承诺制审批330余件，容缺受理130余件；加快推动“就近办”“自助办”，优化网点空间布局，在人流量大的商场、旅游集散中心、工业园区等19处场所新增部署自助终端，为办事群众提供括社保、医保、公积金、水电气、驾驶证等25个部门160余个事项的办理服务。

三是搭建“营商环境”平台，狠抓利企创新。以局“全包办”和行政审批一科、二科党员为主的党员服务队为主，推进营商环境建设。深入推进洪畴洪三工业园区、天台县科创中心、坦头金恒德、平桥花前工业园等4家企业服务中心建设，业务党员前往指导，其中洪畴洪三工业园区创示范企业服务中心2月下旬已初步建成，梳理下放两批50余项事项，今年共办理各类审批事项23件，答复咨询129件；积极建设“企业服务区”，800余项相关审批事项重新整合到14个经济类、基建类前台综合受理窗口，并配置全包服务办公室和企业不动产登记VIP室；不断深化企业投资项目审批改革，制定《天台县办理建筑许可便利化行动方案》，优化完善项目投资全流程闭环审批体系建设，今年共主动介入投资项目67个，办结13个，其中企业投资项目从赋码到取得施工许可证50天内完成审批11个，提前办结率100%，企业满意率100%。积极推进“证照分离”、“多证合一”、注销便利化、全流程网上申报的基础上，浙江省首推“一业一证”和证照并销改革，其中“一业一证”改革得到时任省政府副省长陈奕君的批示肯定，企业注销“证照并销”改革做法在省《浙江政务信息专报》（每日要情）刊登，并在台州市证照并销改革现场会上作经验介绍。在浙江省率先制定《商事登记360°全方位服务实施方案》，形成20条服务企业的便利化举措，2021年一季度，天台县企业设立平均用时2时45分18秒，比“8小时办结”的目标提前了将近5.5小时，在台州市位列第一。

（来源：天台县人民政府网站） 【投稿、区域合作请私信或发3469887933#qq.com24小时内回复。】