六盘水市不动产集中服务大厅组建于2018年6月，2019年7月成立六盘水市自然资源局第一党支部，现有党员28人。近年来，在党支部的带领下，始终坚持以党建为引领，秉承“便捷、高效、文明、廉洁”的服务宗旨，创新探索“六个聚焦”工作法，全力打造党建 不动产登记特色服务品牌，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，不断提升不动产登记服务质量和群众满意度。
聚焦高效办公，创建特色服务机制
围绕群众办事简单化、业务办理高效化的要求，党支部积极思考谋划，疏导堵点、攻克难点，以“抓班子、抓队伍、抓机制、强发展、强服务”为总体思路，通过整合进驻单位人员，优化业务流程、精简办事材料、压缩办事时限等措施，着力打造“党建 不动产登记六个一”特色服务品牌，实现了群众办事进一扇门，问一个人，取一个号，到一个窗口，交一套资料，来一次办完所有事的目标。中心办事效率和服务水平不断提升，做到了不动产相关业务“一厅办”；二手房交易、登记、缴税业务“一窗办”；不动产登记与水电气网过户“一次办”；房开企业与银行业务“网上办”；不动产登记信息查询24小时“自助办”。自2018年6月不动产集中服务大厅建成对外服务以来，共完成各类不动产登记业务39.15万件，年均8.7万件，日均348件。
聚焦信息建设，推行网上业务办理
为了实现全流程信息化办公，更好地服务企业群众，在党支部的带领下，历经3年顺利完成了不动产存量数据迁移、不动产系统接入全省统一平台、存量数据补录和档案数字化等工作，为六盘水市在全省首推“互联网 不动产登记”打下了坚实基础，真正做到了全程“不见面”审批，实现了不动产登记“最多跑一次”到“一次不用跑”的转变。同时充分利用三维高分影像成果，第一时间完成落地挂宗工作，将一幢房屋落地挂宗的时间由原来平均半天减少到现在的十分钟，极大方便了企业群众。
2019年以来，六盘水市中心城区已有19家金融机构57个抵押登记服务网点以及92家房开企业92个办证服务网点开通了互联网 不动产登记系统，共办结8.6万余件不动产登记业务。同时，在省不动产登记云平台建设中积极建言献策，融入六盘水管理经验，成效显著，在全省得到推广，2021年10月14日，登记中心荣获中国地理信息产业协会“地理信息科技进步奖”一等奖。
聚焦群众关切，提供绿色优质服务
为解决易地扶贫搬迁群众住房后顾之忧，党支部组织党员业务骨干，深入各登记机构指导易地扶贫搬迁安置住房不动产登记工作，3个月的时间里完成全市29482套安置住房不动产登记工作，给搬迁群众吃了一颗定心丸。同时，为了更好地保市场主体运转，优化企业营商环境，登记中心及时推出专人指导、优先受理、限时办结等服务方式，4年来，依群众申请开展上门服务、延时服务、休息日服务400余人次，绿色通道服务500余人次，为企业及群众办结各类抵押登记29460件，抵押金额5816.9亿元。
聚焦惠企利民，开展实地调查走访
为了充分了解企业需求和群众期盼，有针对性地将政府各项惠民政策落实到位，自2021年4月中旬起，结合党史学习教育，党支部组织党员开展了为期2个月的“学党史、悟思想、办实事、开新局”企业大走访调研，累计上门走访企业16家，涵盖首钢水钢集团、水矿集团等国有大中型企业、平台公司、金融机构、房地产开发企业、小微企业、测绘机构和办事群众等不动产登记服务对象，发放调查问卷196份，收到工作建议28条，召开金融机构、房开企业和市属、区属平台公司负责人座谈会3次，举办金融机构和房开企业不动产登记业务培训会4次，以走访抓落实，一举解决了人和园、麒麟新区、E家建材城、博雅溪苑等房开项目“办证难”的问题，惠及群众3000余户9500余人。
聚焦复工复产，探索创新服务方式
2020年初，中心发布了《关于疫情防控期间实行不动产业务“不见面”服务的公告》，明确在疫情防控期间实行不动产登记网上办、预约办、快速办的服务模式，最大程度支持企业复工复产。2020年2月12日，在疫情最严重的时候，贵州娘娘山旅游开发有限公司遇到复工后的资金困难问题，需要办理抵押融资贷款，在接到企业电话后，中心第一时间作出响应，指派党员骨干力量提供一对一精准服务，一小时内现场办结两宗抵押业务，为申请人颁发了《不动产登记证明》，解决了企业的燃眉之急。
下一步，党支部将紧紧围绕市委市政府中心工作，深化“六个聚焦”服务模式，进一步推动党建与不动产登记深度融合，持续优化营商环境，以服务百姓、普惠企业为目标，不断丰富党建 不动产登记特色服务品牌的内涵和外延，不断提升群众获得感和幸福感。
来源：凉都机关党建
编辑：谢孟融
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