为什么要强调面向过程和面向时间的系统?现在在流程上操作的干部,习惯了事事向上级请示。这是不对的。已经规定好的或者成为惯例的,你不需要请示,你要让它快点过去。执行流程的人对事情负责,就是对事情负责的制度。凡事请示,就是对人负责,是一个收敛的系统。我们需要简化不必要的确认,减少管理中不必要和不重要的环节。不然公司怎么高效运转?当初为了推行流程IT管理改革,华为花了大价钱请IBM专家做指导顾问。
在这个过程中,任正非越来越意识到华为目前的形势有多严峻。处于“增产不增效”滞胀状态的华为,根本不具备与国际竞争对手抗衡的实力。因此,任正非明确指出,华为的首要任务是梳理管理流程,提高企业运营效率。要完成这一任务,任正非认为,必须贯彻“对事情负责”的思想态度,彻底摆脱人为因素对企业经营的影响。否则华为就没有未来。
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